23 савета пачаткоўцам спецыялістам па прасоўванні ў сацыяльных сетках
Для кагосьці сацыяльныя сеткі - не больш, чым забаўка, месца, дзе можна пагутарыць, пачытаць цікавыя і пацешныя пасты і забіць пару гадзін свайго часу. Але калі вы хочаце навучыцца прасоўваць свой бізнэс у сацыяльных сетках - заставайцеся з намі і мы дамо вам некалькі саветаў, якія дапамогуць вам больш эфектыўна выкарыстоўваць SMM-пляцоўкі.
Не факусуецца на продажах
Фэйсбук пастаянна мяняе алгарытм, які адказвае за тыя навіны, што надалей будуць паказвацца ў стужцы навін карыстальніка. І прычына частых перамен заключаецца ў тым, што вельмі шмат бізнэсаў імкнуцца прасоўваць пасты, якія прадаюць іх тавар і паслугі, і не надаюць увагу цікавым і інфарматыўным пастам. А так як Фэйсбук перш за ўсё імкнецца быць забаўляльнай пляцоўкай, ён і імкнецца прапускаць як мага менш рэкламных пастоў у навінавыя стужкі.
Выдавайце свой найлепшы кантэнт
Зыходзячы з папярэдняга пункта відавочна, што раз рэкламныя пасты не падыходзяць, трэба ствараць цікавы і залучае кантэнт, які прыцягне карыстальнікаў на вашу старонку. Залатое правіла Фэйсбука: лепшы кантэнт - гэта той кантэнт, які карысны і цікавы вашым падпісчыкам. І яшчэ - пасціць трэба сістэматычна, а не час ад часу.
Далучайце работнікаў кампаніі
Лайкі, репост, зграі і каментары - гэта менавіта тое, што вызначае папулярнасць таго ці іншага паста. Чым больш ўцягнута лайкаў, репост і г.д., тым больш будзе ахоп паста. Таму старайцеся прышчапіць работнікам кампаніі звычку рэагаваць на пасады ва фэйсбуку.
Майце зносіны з аўдыторыяй
Калі (нарэшце-то) хтосьці пакінуў каментар пад запісам, перш за ўсё папрацуеце адказаць гэтаму чалавеку ад імя кампаніі. Гэта далучыць аўдыторыю яшчэ больш і дапаможа стварыць давер да брэнду.
Вызначце правільны час
Часьцяком чалавек сядзіць на Фэйсбуку ў непрацоўныя гадзіны, таму старайцеся падганяць пасты пад гэты час. Паспрабуйце пасціць у розны час, а затым паглядзіце на аналітыку - які пост атрымаў найбольшую колькасць увагі і калі ён быў апублікаваны.
Стварыце групу
Карыстальнікі гэтай сацсетцы даволі бязбольна прымаюць запрашэння ў групы, у той час, як падпісаць іх на старонку кампаніі даволі складана. Таму стварыце групу, якая адпавядае вашай тэматыцы, і запрашайце туды вашых сяброў. Падтрымлівайце пастаянную актыўнасць у групе і старайцеся ўцягнуць у дыскусіі падпісчыкаў.
поздравляйте сяброў
Павіншаваўшы аднаго з днём нараджэння, новай працай ці нейкім яшчэ дасягненнем, вы прыцягнеце да сябе ўвагу, а значыць вы прыцягнеце ўвагу і да сваёй кампаніі, калі ў вашым профілі указана патрэбная інфармацыя.
Дадаваць у тэматычныя групы
Або ў групы, дзе "тусуецца" ваша мэтавая аўдыторыя. Напішыце забойны кантэнт для гэтай групы, які б цікава і якасна апісаў вашу кампанію і прымусіў карыстальнікаў захацець ёю зацікавіцца. Падайце гэтую інфармацыю так, каб яна ўтрымлівала ў сабе спасылку на лендинг ці старонку вашай кампаніі (але лепш лендинг) і радуйцеся патоку.
Не звяртайце ўвагу на "сур'ёзнасць" карыстальнікаў
Карыстальнікі гэтай сацсетцы могуць выглядаць вельмі сур'ёзнымі і засяроджанымі на працы, але паверце, тэматычная пацешная карцінка, жарт ці элементарныя коцікі, калі яны апублікаваныя ў тэму, прыцягнуць велізарная колькасць увагі.
Прапрацуйце свой профіль
Ваш профіль - гэта таксама даволі моцны інструмент прасоўвання. Не бойцеся дадаваць візуальныя элементы, звязаныя з вашай кампаніяй (шапку, напрыклад), дадаваць спасылкі на старонкі вашай кампаніі ў іншых сацсетках і гэтак далей. Ўвага заўсёды будзе надавацца перш за ўсё вашай старонцы, а затым - кампаніі.
Зразумейце, што Твітэр важны
Многія ўспрымаюць Твітэр несур'ёзна, але вось вам інфармацыя для даведкі : 97% топ брэндаў выкарыстоўваюць Твітэр; 37% карыстальнікаў хутчэй купяць тавар той фірмы, за якой яны ідуць; 90% карыстальнікаў ідуць за брэндамі, каб атрымаць спецпрапановы і даведацца пра прома акцыях. Таму падыходзіце да пытання сур'ёзна. Зразумейце сваю мэтавую аўдыторыю і свае мэты на Твітэры, старайцеся быць у ключы падзей і ўлівацца ў хвалі папулярных тэм.
На Твітэры таксама можна мець зносіны
Выкарыстоўваючы сімвал @ вы можаце звярнуцца да людзей або іншым кампаніям. Выкарыстоўвайце гэта для таго, каб ствараць і падтрымліваць кантакты. Верагоднасць таго, што вас з-за твіты са зваротам да каго-небудзь зафолавіць або заўважаць тыя, каго вы нават і не думалі дасягнуць, вельмі вялікая.
ня расслабляйцеся
Тое, што вы дасягнулі больш, чым планавалі, не значыць, што вы можаце спачываць на лаўрах. Працягвайце шукаць людзей, якія маглі б зафолавіць ваш рахунак, і кантактаваць з імі. Пераканайцеся ў тым, што вашы твіты цікавыя, каштоўныя для карыстальнікаў, і што імі захочуць падзяліцца. Прадумвайце тэкст, які вы змясціць у свае 140 сімвалаў. Ён павінен быць моцным. І не бойцеся часам заклікаць вашых фолавераў падзяліцца вашым твіт.
Папрацуйце над профілем
Роўна, як і вашы твіты, ваш профіль павінен так ці інакш накіроўваць карыстальнікаў да вашай кампаніі. Паклапаціцеся пра тое, каб у профілі быў лінк на вашу кампанію. Таксама прадумайце шапку профілю, яна таксама можа быць даволі моцным інструментам.
выкарыстоўвайце хэштэг
Сур'ёзна, ня паўтарайце памылкі іншых, выкарыстоўвайце хэштэг, каб прасунуць ваш рахунак. Хэштэг - краевугольны камень Твітэру, таму не трэба грэбаваць імі. Сачыце за папулярнымі хэштэг і старайцеся ўкараняць іх у свае твіты.
І зноў хэштэг
Як і ў Твітэры, Инстаграм добра працуе з хэштэгам. Возьмем, да прыкладу, зімовую акцыю Nike ў Инстаграме: запусціўшы ў сярэдзіне лістапада хэштэг #chooseyourwinter, ім удалося дамагчыся дзікай папулярнасці для сваёй кампаніі. Невялікія брэнды могуць ўключацца ў існуючыя папулярныя хештеги або пайсці больш цяжкім шляхам і паспрабаваць завирусить свой уласны.
Працуйце з партнёрамі
Хоць прасоўванне з дапамогай партнёраў можна ўжыць у кожнай соцсеть, у Инстаграме гэты метад - адзін з самых дзейсных. Таму не саромейцеся звярнуцца да ўжо існуючым партнёраў з просьбай аб дапамозе. Ці ж знайдзіце кандыдата ў партнёры на самай Инстаграме. Памятаеце, што сёння брэнды, асабліва невялікія, даволі ахвотна згаджаюцца на партнёрства ў соцсетях, так як прасунуць сябе хочацца кожнаму.
Знайдзіце прыгажосць у сваім брэндзе
Знайдзіце, што фатаграфаваць аб вашым брэндзе. Можа ў вас у офісе ёсць класнае месца для адпачынку - фатаграфуйце, як супрацоўнікі адпачываюць там. Выкладвайце фатаграфіі тусовак (адэкватныя фатаграфіі, вядома ж), паказвайце жыццё вашай кампаніі. У цэлым, заўсёды можна знайсці, што паказаць.
Вывучыце ўсе, што вам можа прапанаваць Инстаграм
Пачынаючы з фільтраў і заканчваючы спецыяльнымі прапановамі і інструментамі для бізнесу. Карыстайцеся тымі прыладамі, які Инстаграм прапаноўвае для развіцця брэнда.
Памятаеце, што Инстаграм - малады, папулярны і хутка развіваецца, таму ён можа дапамагчы вам у развіцці кампаніі.
Майце зносіны з іншымі на Инстаграме
Камунікацыя - ключ да ўсяго. Таму старайцеся ўзаемадзейнічаць з вашымі падпісантамі і з тымі, каго вы хочаце зрабіць фанамі вашага брэнда. Лайкаць і каментуйце іншых, калі вы хочаце, каб у ваш кантэнт уключаліся - акунуцца ў кантэнт іншых.
Вконтакте
Супрацоўнічаць з іншымі групамі
Знайдзіце групы і Паблік, якія знаходзяцца ў рамках вашай тэмы, і паспрабуйце завязаць адносіны з іх уладальнікамі. Так вы зможаце прасоўваць гурт або паблік адзін аднаго, атрымліваючы ўзаемную выгаду ад вашага супрацоўніцтва.
гасцявыя пасады
Абменьвайцеся пастамі з іншымі групамі і Паблік, пішыце гасцявыя пасады для іх, і няхай яны пішуць такія ж пасты для вас. Дык вы не толькі створыце больш якаснага і цікавага кантэнту, але і дапаможаце адзін аднаму ў прасоўванні.
Заклікайце падпісчыкаў да актыўнасці
Ўладкоўвайце апытанні, рабіце пасты на нейкую пэўную тэму, заклікаючы падпісчыкаў выказаць сваё меркаванне па гэтай тэме ў каментарах, прапануйце падпісчыкам паўдзельнічаць у стварэнні кантэнту. У цэлым, рабіце ўсё для таго, каб падпісчыкі не толькі ставілі лайкі на вашых запісах, але і ўдзельнічалі ў развіцці вашай групы або паблік.
Чытайце таксама:
Самыя карысныя рэсурсы па прасоўванні вашага брэнда ў сацыяльных сетках
9 прафесійных саветаў аб стварэнні выдатнага лічбавага кантэнту