1. 1. Ołów generatorów
2. 2. Katalogi
3. 3. Sieci społecznościowe
4. 4. E-mail
5. 5. Wspólne cele
6. PS: Płatna rada online

Aby przyciągnąć pacjentów, marketerzy najczęściej zalecają stosowanie trzech głównych metod:

• Reklama kontekstowa
• Promocja wyszukiwarki (seo)
• Reklama celowana

Rzeczywiście, kanały te mogą przyciągać pacjentów, ale jest wiele niuansów. Musisz odpowiednio ustawić reklamę, wybrać odpowiednią widownię do pokazania, wybrać odpowiednie słowa, poprawnie napisać UTP, poprawnie przydzielić budżet, ustawić żądaną cenę kliknięcia i ostatecznie wybrać wiarygodnego wykonawcę. Kiedy rozmawiam o tym z głównymi lekarzami klinik, poddają się i nie chcą inwestować w marketing. Rozumiem - marketing to skomplikowana sprawa, która wymaga dużego doświadczenia.

Lekarze zastanawiają się, dlaczego mogą z góry określić koszt konsultacji w swojej klinice, a marketerzy nie mówią, ilu pacjentów zostanie zapisanych na określony budżet. Odpowiem ci. Ponieważ marketing może przyciągać pacjentów, a ostateczna sprzedaż zależy od rejestru lub lekarza. W ten sam sposób lekarze nie mogą powiedzieć pacjentowi dokładnego kosztu leczenia, ponieważ Nie wiedzą, kiedy będzie zdrowy, a co ostatecznie wpłynie na jego zdrowie.

Dlatego żądanie od marketera dokładnych danych o sprzedaży jest bez znaczenia. Marketing może przewidzieć przybliżoną liczbę połączeń, a następnie sprawdzić, gdzie przebywają pacjenci.

Jeśli w tej chwili nie jesteś gotów inwestować w marketing, istnieje więcej sposobów budżetowych na promowanie usług. Opowiem o tym w artykule.

1. Ołów generatorów

Płacenie za potencjalnych klientów jest łatwym sposobem uzyskania pacjentów. Wszystko jest tu proste: zapłać tylko za leczenie pacjentów. Najczęściej odwołaniem jest faktyczne spotkanie.

Lida dla usług medycznych można znaleźć na stronach takich jak:

• prodoctorov.ru
• docdoc.ru
• health.mail.ru/doctor
• medbooking.com

Plusy

• Płatność na fakt
• Po prostu zacznij

Wady

• Koszt ołowiu jest często wyższy niż w przypadku marketingu wysokiej jakości.
• Muszę konkurować z innymi lekarzami / klinikami na stronie
• Musisz śledzić swoją reputację. Nie będą rejestrowane żadne negatywne opinie.
• Zależność od polityki witryny, możesz zostać odłączony w dowolnym momencie.

2. Katalogi

Za każdym razem, gdy pacjent poszukuje kliniki, otrzymuje różne katalogi organizacji. W wielu regionach wyspecjalizowane katalogi mogą być spotykane nawet częściej niż strony klinik. Jeśli nie ma budżetu na promocję własnej strony internetowej, należy zwrócić uwagę na atrakcyjny wygląd swojej strony.

Popularne podręczniki w Twoim mieście są łatwe do znalezienia, wpisz pole wyszukiwania Yandex lub zapytanie Google: centra medyczne <city> lub <doctor> <city>.

Najpopularniejsze katalogi, w których zdecydowanie powinieneś zaprojektować swoją stronę:

• https://yandex.ru/sprav
• https://www.google.com/intl/ru/business/
• 2gis.ru
• https://zoon.ru/
• https://prodoctorov.ru
• https://www.yell.ru

W niektórych katalogach za dodatkową opłatą możesz dokonać promocji na stronach konkurentów. Na przykład w katalogu Yandex możesz wyróżnić klinikę na internetowej mapie miasta.

Przykład statystyk dotyczących odwołań. Połączenia przychodzą z katalogów.

Plusy

• Darmowe zakwaterowanie
• Wygodne informacje o napełnianiu

Wady

• Brak gwarancji przyciągnięcia pacjentów
• Muszę konkurować z innymi lekarzami / klinikami na stronie
• Musisz śledzić swoją reputację.
• Zależność od polityki witryny, możesz zostać odłączony w dowolnym momencie.

3. Sieci społecznościowe

Jeśli korzystasz z reklam ukierunkowanych i publikujesz posty wysokiej jakości, będzie to z pewnością wymagać inwestycji. Ale są wolne sposoby. Na przykład:

Skonsultuj się w sieciach społecznościowych pacjentów, opublikuj swoje przemyślenia na temat problemów medycyny lub przypadków klinicznych, porozmawiaj z kolegami. Z czasem Twoja sława wzrośnie, a pacjenci zaczną nagrywać częściej.

Możesz zrobić popularny hashtag. Znajdź problem, który dotyczy twoich pacjentów i zaproś ludzi do dzielenia się swoimi historiami pod hashtagiem.

• Grupy z zaleceniami

Znajdź grupy w sieciach społecznościowych, gdzie pacjenci pytają o lekarzy i polecają ich usługi.

Na przykład w prawie każdym mieście znajduje się grupa o nazwie „Czarna i biała lista”, w której ludzie proszeni są o zalecenie lekarza lub innej służby. Jeden przykład: Czarno-białe listy lekarzy .

• Grupy z konkursami

Czasami współpraca z grupami może przynieść nowych pacjentów. Znajdź grupy, które organizują różne konkursy i oferują bezpłatną usługę w zamian za akcję (na przykład dołączenie do grupy).

Plusy

• Darmowe zakwaterowanie
• Wielu odbiorców docelowych
• Zapisywanie wyników

Wady

• Trzeba dużo czasu i wysiłku, aby się rozwijać
• Jeśli zostanie to zrobione nieprawidłowo, efekt będzie niski.

4. E-mail

E-mail jest doskonałym i niedrogim źródłem przyciągania pacjentów. Możesz organizować comiesięczny biuletyn, gdzie pisać o aktualnych problemach i rozwiązywać popularne pytania pacjentów. Jeśli umieścisz formularz subskrypcji na stronie, odwiedzający będą rejestrowani. Dodatkowo możesz dołączyć do subskrypcji każdego pacjenta, który przyszedł. Z czasem baza abonentów wzrośnie i będzie można oferować ciekawe promocje lojalnym pacjentom lub promować programy na czas spadku popytu.

Możesz także zaoferować każdemu pacjentowi, który musiałeś zostawić recenzję w klinice na jednej z najpopularniejszych stron. W zamian możesz przyznać niewielką premię, na przykład zniżkę na następujący wstęp.

Plusy

• Niskie koszty wysyłki
• Zapisywanie bazy pacjentów
• Pozytywna reakcja na posiadanie akcji

Wady

• Musisz poświęcić dużo czasu i wysiłku na rozwój.
• Konieczne jest prowadzenie regularnego newslettera
• Listy okresowo trafiają do spamu, musisz monitorować wydajność

5. Wspólne cele

Na zachodzie popularny jest grupowy model przyciągania pacjentów do pracy nad wspólnymi celami. Można to zrobić na zasadzie dobrowolności ze względu na PR lub za opłatą. Zasada jest taka: stwórz wspólny cel (na przykład dobre odżywianie na 7 dni) i zaproś wszystkich do niego. W ramach celu nadzoruj rozwój uczestników.

Pracuj zarówno w trybie offline, jak i online. Używaj nie tylko portali społecznościowych, ale także innych portali. Aby osiągnąć taki model, platforma do osiągania celów może być doskonała. Smartprogress .

Plusy

• Darmowe zakwaterowanie
• Wielu odbiorców docelowych
• Zaufaj lekarzowi

Wady

• To wymaga dużo czasu i wysiłku.
• Musisz śledzić reputację

PS: Płatna rada online

Kolejna taktyka przyciągania pacjentów poprzez zdalne konsultacje. Od tego roku rosyjski rząd zezwolił pacjentom na konsultacje telemedyczne. To świetny sposób, aby pokazać się jako ekspert podczas podstawowej komunikacji.

Usługa ta jest jednak obecnie słabo rozwinięta, a wiele usług telemedycznych ogranicza liczbę lekarzy chcących zdalnie doradzać. Jestem pewien, że z czasem sytuacja się zmieni i taka usługa będzie korzystna przy poszukiwaniu nowych pacjentów.

Potrzebujesz porady na temat taktyki promocji? Wyślij do nas wiadomość za bezpłatną konsultację. Stworzymy dla Ciebie plan działania! Zadzwoń +7 (495) 230-17-40 lub napisz [email protected].