Асабісты брэнд: з чаго складаецца вобраз эксперта ў сацыяльных сетках?
- Каму патрэбен асабісты брэнд?
- Инфопространство для асабістага брэнда
- Якія актыўнасці вестак у сацыяльных сетках, каб зрабіць сваё імя вядомым?
- Прапрацуйце элементы ладу
- Цяпер сфармулюйце ключавыя паслання
- Вызначыце пункту кантакту
- Беражыце сацыяльны капітал
- Стварайце каштоўны і унікальны кантэнт
- План самапрадзюсавання для арыентыру
- Кантроль і кіраванне асабістай рэпутацыяй
- Якія бонусы можна чакаць ад прасоўвання асабістага брэнда ў сацыяльных сетках?
- Што пачытаць і паглядзець на гэтую тэму?
Аўтар артыкула: Наталля Сынчило - кантэнт-стратэг, SMM-стратэг
У сацсетках:
Facebook
Telegram канал пра кантэнт-і SMM-стратэгіях і інструментах
Каму патрэбен асабісты брэнд?
У нашай свядомасці трывала замацавалася звязка «прадзюсар - шоў-бізнэс». Часцей за ўсё ў нашай краіне рабілі імя музыканты, акцёры ці палітыкі, але паняцце прадзюсавання значна шырэй. Чаму пра асабісты брэндзе не задумваўся фермер, архітэктар, бухгалтар, ювелір?
Прадзюсаваць можна любога эксперта, хто хацеў бы, каб яго імя выклікала зразумелую і дакладную асацыяцыю з той ці іншай каштоўнасцю. Стварыць асабісты брэнд - актыў, ад якога прама або ўскосна залежыць фінансавы дабрабыт, таксама можа кожны незалежна ад роду заняткаў.
Каму патрэбен асабісты брэнд?
Ўласніку ці кіраўніку кампаніі, каб даносіць ключавыя сэнсы кампаніі да грамадства і ўмацоўваць брэнд кампаніі.
Ключавым супрацоўніку кампаніі, каб стварыць сабе актыў на будучыню і адначасна ўзмацняць брэнд кампаніі і каштоўнасць яе паслуг.
Эксперту ў любой справе, каб фармаваць лаяльнасць патэнцыйных кліентаў і павышаць каштоўнасць сваіх паслуг.
Инфопространство для асабістага брэнда
Калі раней рамеснікаў, каб стварыць сабе імя, трэба было проста добра рабіць сваю справу - і ён атрымліваў дастатковую лакальную вядомасць, то цяпер, каб вытрымліваць канкурэнцыю, прыйдзецца змагацца за ахопу.
Самы вялікі інфармацыйны ахоп на сённяшні дзень даюць сацыяльныя сеткі. І нават калі вы не актыўны карыстальнік соц.сетей, маркетынг загадвае ісці туды, дзе масава запасяцца людзі.
Якія актыўнасці вестак у сацыяльных сетках, каб зрабіць сваё імя вядомым?
Пачніце з УТП - унікальнага гандлёвага прапановы эксперта
Любы маркетынг, ды што ўжо маркетынг, любы бізнес пачынаецца з мэтавай аўдыторыі і таго, што вы (як эксперт або ўласнік бізнесу) можаце прапанаваць у адказ на яе патрэбы.
Безумоўна, ваш бізнэс і прафесія ўжо адказваюць на гэтае пытанне, але давайце яго канкрэтызуем і сузим, каб адысці ад канкурэнтаў і дапамагчы людзям счытваць ваша пазіцыянаванне лёгка і хутка:
Хто тыя людзі, якім вы можаце дапамагчы вырашыць вострую і балючую праблему?
Што турбуе іх больш за ўсё цяпер, турбавала ўчора, з якімі клопатамі яны прачнуцца заўтра раніцай?
Вы можаце ім аказаць прафесійную дапамогу? Прапанаваць прадукт, які здыме з іх гэты груз клопатаў?
Ці вы хочаце як эксперт асацыявацца з гэтай паслугай або прадуктам?
Калі так, то рухаемся далей.
Калі няма, то шукаем баланс: від дзейнасці або прадукту, у якім востра мае патрэбу ваш патэнцыйны кліент і з якім вы хочаце звязаць сваё імя.
Менавіта цяпер вы павінны зразумець мяжы ладу, які вы хочаце сабе стварыць, сфармуляваўшы УТП - сваё унікальнае гандлёвае прапанову.
Напрыклад, вы з'яўляецеся кіраўніком кампаніі, якая займаецца пастаўкай лепшых фермерскіх прадуктаў і асабіста праводзіце адбор пастаўшчыкоў і гарантуеце якасць сваёй прадукцыі.
Ці ж вы эксперт па пытаннях падрыхтоўкі дзяцей да школы і тонка адчуваеце псіхалагічную патрэба дзіцяці-дашкольніка і ведаеце, як з ёй працаваць.
Магчыма, вы лепшы кансультант па пытаннях фарміравання выніковых бізнес-каманд і можаце навучыць іншых мэнэджараў кіраваць камандамі і кіраваць праектамі.
Прама зараз расьпішэце сабе такія варыянты УТП і паспрабуйце іх сфармуляваць максімальна выразна на аснове прапанаванай каштоўнасці, таму што далей вам трэба будзе сфарміраваць ключавыя паведамлення брэнда, з якімі вы пойдзеце ў масы.
У вас можа атрымацца спіс з некалькіх унікальных гандлёвых прапаноў. Калі вы ў працэсе чытання артыкула пачнеце ўжываць рэкамендацыі, у выніку прыярытэтным застанецца адно УТП, а астатнія пойдуць у запас.
Прапрацуйце элементы ладу
Пасля таго, як вы вызначылі для сябе пазіцыянаванне або УТП, неабходна прапрацаваць элементы ладу:
Напісаць БІЯ ці распрацаваць з дызайнерам медиакит - гэта дакумент для партнёраў, які неабходны, калі ў выніку прасоўвання вы чакаеце, што вас будуць запрашаць на выступы або трэнінгі, наймаць як кансультанта.
Напісаць гісторыю станаўлення (маркетынг-Сторы) - своеасаблівую легенду або кароткую гісторыю вашага шляху. Яна спатрэбіцца для асабістага сайта, інтэрв'ю ці подпісы гасцявых артыкулаў.
Прадумаць візуальны вобраз і правесці прафесійную фотасесію.
Сфармуляваць місію: адказаць на пытанне "Навошта?" - Навошта вы вядзеце бізнэс? Навошта развіваеце персанальны брэнд? Навошта пішаце артыкулы? Якая добрая і сацыяльна-значная мэта вашай дзейнасці?
Цяпер сфармулюйце ключавыя паслання
Ключавыя паслання - гэта самыя важныя фармулёўкі, якія будуць выкарыстоўвацца вамі ў кантэнце для соц.сетей (у артыкулах, інтэрв'ю, пасадах, відэатрансляцыя).
Ключавыя паслання - гэта дэталізаванае УТП. З дапамогай іх вы будзеце ўскосна праз увесь кантэнт нагадваць сваім падпісчыкам пра каштоўнасць брэнда.
Напрыклад, калі вы - кіраўнік кампаніі, якая займаецца пастаўкай лепшых фермерскіх прадуктаў і асабіста праводзіце адбор пастаўшчыкоў і гарантуеце якасць сваёй прадукцыі, то ў ліку вашых ключавых паведамленняў могуць быць такія:
Я асабіста праводжу кантроль якасці і не прапускаю на прылаўкі сумніўныя прадукты.
Я знаёмы асабіста з кожным пастаўшчыком і гарантую яго прыстойныя і отвественность стаўленне да працэсу вытворчасці.
Я купляю прадукты сваёй кампаніі для сваёй сям'і, мы вельмі цэнім ў іх натуральнасць і экобезопасность.
У выпадку ўзнікнення спрэчных сітуацый вы заўсёды можаце вырашыць праблему асабіста са мной. Зрабіць гэта можна так: ...
Складзіце спіс ключавых паведамленняў і заўсёды трымаеце ў галаве. Вашы падпісчыкі павінны паміж радкоў счытваць гэтыя паведамленні. Гэта нябачныя будаўнікі асацыяцый паміж каштоўнасцямі спажыўца і вашым брэндам.
Вызначыце пункту кантакту
Як вызначыць, у якіх сацыяльных сетках весці прасоўванне асабістага брэнда?
Трэба ўлічыць два ключавых моманту:
Выбраць тую пляцоўку, дзе канцэнтрацыя мэтавай аўдыторыі вышэй за ўсё.
Не iмкнуцца прысутнічаць на ўсіх пляцоўках, каб не распыляць намаганні, а сфакусаваць іх у адным месцы.
Таму ў залежнасці ад спецыфікі вашай прафесіі або бізнесу аддайце перавагу адной базавай сацыяльнай сеткі, якая ўжо даўно трывала ўкаранілася ў нашай рэчаіснасці: Facebook, LinkedIn, ВКонтакте ці Instagram.
І адначасна пачніце асвойваць трэндавымі соцсеть, мабыць, зараз гэта павінен быць нейкі мабільны мессенджер. Напрыклад, самы час зайсці ў Telegram і, калі не адбудзецца ніякіх палітычных форс-мажораў, ён застанецца ў трэндзе яшчэ на доўгі час.
Таму выбірайце адзін з чатырох пакетаў:
Персанальны профіль ць Укантакце + старонка асабістага брэнда ва Укантакце (калі плануеце прасоўвацца з дапамогай таргетаваць рэкламы) + Telegram.
Персанальны профіль у Facebook + старонка асабістага брэнда ў Facebook (калі плануеце прасоўвацца з дапамогай таргетаваць рэкламы) + Telegram.
Персанальны профіль у Instagram (калі ў вашага бізнесу або прафесіі багаты візуальны кантэнт) + Telegram.
Персанальны профіль у LinkedIn (калі ў вас міжнародны бізнэс або B2B індустрыя) + Telegram.
Ніжэй у плане самапрадзюсавання вы знойдзеце чэк-ліст пра тое, як пакрокава наладзіць і прасоўваць свой профіль у LinekdIn.
Беражыце сацыяльны капітал
сацыяльны капітал - гэта вашы сацыяльныя сувязі, якія могуць выступаць рэсурсам атрымання выгод. Базавую паняцце для соцсетей.
І пры працы з асабістым брэндам важна ставіцца да яго вельмі беражліва. Заўсёды ўсведамляць, што за кожным падпісчыкам варта асоба са сваім уласным сацыяльным капіталам - і кожны з іх не менш як каштоўная і паважаная персона, чым вы.
Таму забудзьцеся аб размяшчэнні на сваіх старонках у соц.сетях любой інфармацыі, якая не ўплывае або супярэчыць фармаваныя вамі вобразу. А таксама той, якая не цікавая вашай мэтавай аўдыторыі.
Сацыяльны капітал - гэта дарагі актыў з адкладзеным эфектам. Працуйце з ім акуратна, вывучайце сваіх чытачоў, знаёмцеся, задавайце пытанні і ладзілася дыскусіі, пазнавайце іх гісторыі.
І галоўнае - шчодра дзяліцеся каштоўнасцю.
Стварайце каштоўны і унікальны кантэнт
Мы падышлі да кантэнту. Пра што пісаць?
У нядаўні час усе тры згаданыя сацыяльныя сеткі Facebook, Вконтакте і Instagram змянілі парадак ранжыравання навін у стужцы. Больш падрабязна аб гэтым глядзіце у серыі трансляцый Facebook Live Даміра Халилова - аднаго з вядучых экспертаў SMM-прасоўвання.
І галоўнае ў гэтых зменах - прыярытэт унікальнага і каштоўнага кантэнту і ўлік трэндаў і пераваг аўдыторыі.
Такім чынам, будуйце свой кантэнт-план на трох кітах:
Усё, што пацвярджае статус эксперта: майстар-класы, кансалтынгавыя акцыі, артыкулы, інтэрв'ю, агляды, рэкамендацыі, падборкі. А таксама тое, што выяўляе прафесійную пазіцыю ў адносінах да іншаму кантэнту: каментары да папулярных инфоповодам, аналіз чужых кейсаў і трэндаў, агляды і рэцэнзіі.
Усё, што выбудоўвае сацыяльнае доказ: кейсы, водгукі, партнёрскія праекты, бэкстейдж ў рабочай асяроддзі, асабісты і прафесійны рост, магчымасць зваротнай сувязі.
Усё, што дапамагае сфармаваць ваш асабісты вобраз як чалавека з пэўным вядомым іміджам і стылем жыцця: фотосет ў сямейным і сяброўскім асяроддзі, назіранні, правілы і традыцыі, захапленні, удзел у адукацыйных і сацыяльных праектах, падарожжа.
Пішыце пра свае каштоўнасці, пра тое, што вас натхняе, як вы разьвіваецеся, дэманструйце свае моцныя і слабыя бакі - увогуле будзьце шчырымі і сумленнымі. Усё ў меру.
План самапрадзюсавання для арыентыру
Такім чынам, аснова падрыхтавана. Што рабіць далей?
Прапаную вам шкілет плана самапрадзюсавання, які можна адаптаваць пад сябе.
Першы месяц да пачатку прасоўвання:
Сфармаваць УТП.
Замовіць у дызайнера распрацоўку брэндбука (элементаў візуальнага іміджу для інтэрнэт-прасоўвання): шрыфт, лагатып, подпіс, палітра.
Аформіць БІЯ ці медиакит.
Напісаць легенду або маркетынг-Сторам.
Сфармуляваць місію.
Прапісаць ключавыя паслання.
Правесці фотасесію.
Выбраць сацыяльную сетку і аформіць пляцоўкі: аформіць апісанне, кантактныя дадзеныя, спасылкі на сайт і іншыя рэсурсы, вокладку і аватар.
Скласці каляндарны план публікацый на бліжэйшы месяц (см.главу пра кантэнт).
Замовіць стварэнне асабістага сайта.
Першы месяц прасоўвання:
1. Публікацыя кантэнту па плане.
Прыклад кантэнт-плана на тыдзень:
1 дзень. Тэкставы або відэа-майстар-клас.
2 дзень. Каментар да папулярнага инфоповоду.
3 дзень. Анонс кансалтынгавай акцыі, якая адбудзецца праз 3-4 дня, збор пытанняў.
4 дзень. Апытанне.
5 дзень. Лайфстайл.
6 дзень. Асабістыя назірання або кейс.
7 дзень. Facebook Live.
2. Падрыхтаваць e-mail рассылку з каштоўным кантэнтам і анонсам планаў на тыдзень / месяц.
3. Напісаць аналітычную або адукацыйную артыкул у блог або для размяшчэння на прафесійным сайце.
4. Падрыхтаваць кансалтынгавую акцыю ў фармаце Facebook Live (жывы трансляцыі) на надзённую тэму і зрабіць анонс акцыі за 3-4 дні ў сваіх супольнасцях, а таксама промопосев (размяшчэнне платных пастоў) у папулярных тэматычных суполках.
5. Падагульніць кансалтынгавую акцыю і сабраць каштоўны кантэнт для будучых пастоў і рассыланні.
6. Стварыць прэзентацыю якога-небудзь кейса.
7. Скласці спіс патэнцыйных партнёраў і абмеркаваць з адным з партнёраў будучы сумесны праект, які будзе прадэманстраваны ў соцсетях на вашай старонцы і старонцы партнёра.
Другі месяц прасоўвання:
1. Падабраць тэматычнае мерапрыемства для заяўкі на ўдзел у якасці эксперта або для неткорвинга.
2. Запусціць платнае прасоўванне ключавых публікацый у сваіх супольнасцях.
3. Напісаць аналітычную або адукацыйную артыкул у блог або для размяшчэння на прафесійным сайце.
4. Падабраць біржы для анансавання свайго канала ў Telegram.
5. Скласці план па зборы водгукаў у кліентаў і партнёраў.
6. Запусціць платнае прасоўванне старонкі ў Facebook або Вконтакте.
7. Скласці спіс лідэраў думкі ў сваёй нішы і запланаваць варыянты ўзаемадзеяння з імі (запрасіць на кансалтынгавую акцыю, узяць інтэрв'ю, правесці сумесны праект, напісаць супольны артыкул, атрымаць рэкамендацыю, прапанаваць дапамогу, прыняць удзел у агульным мерапрыемстве).
Трэці месяц прасоўвання:
Аптымізаваць свой асабісты рахунак на LinkedIn для пошуку новых прафесійных сувязяў.
Для гэтага выкарыстоўвайце гэты чэк-ліст:
1. зарэгістравацца .
2. Запоўніць профіль:
Ўнесці агульныя звесткі (2-3 абзаца пра сябе, сваёй дзейнасці, у асабістым ключы быццам ўяўляеце сябе патэнцыйнаму партнёру-кліенту-аднаму-калегі) + дадаць спасылку на сайт або відэавізітках на Youtube;
Запоўніць вопыт работы (пасады, кампаніі, апісаць праекты і падгрузіць файлы, якія адносяцца да іх);
Паказаць месца працы (дадаць спасылку на значную старонку сайта, адрэдагаваць інфа, якое падгружаецца разам з спасылкай);
Пералічыць рэгаліі, курсы, мовы, арганізацыі, адукацыю;
Партфоліо (спасылка на відэа, выступ, фотаальбом, прэзентацыю - гэта можна прымацаваць да любога падзелу);
Паслугі.
3. Запытаць рэкамендацыі ад партнёраў, калегаў, сяброў у раздзеле пацверджання навыкаў і папрасіць пакінуць рэкамендацыю тэкстам на Вашай асабістай старонцы: https://www.linkedin.com/recs/ask
Даць рэкамендацыі партнёрам, калегам, сябрам https://www.linkedin.com/recs/give і атрымаць / папрасіць узамен.
4. Знайсці і дадаць асабістыя / прафесійныя кантакты. спасылка на старонку кіравання кантактамі (Можа спатрэбіцца ў будучыні).
5. Знайсці ключавых людзей галіны праз пошук .
6. Усталяваць кантакт з імі (Вам можа спатрэбіцца веданне іх электроннай пошты, яе нескладана знайсці ў інтэрнэт, калі гэтая персона - публічны чалавек).
7. Дзяліцца абнаўленнямі ў адпаведным блоку галоўнай старонкі не радзей аднаго разу ў дзень.
8. Зарэгістраваць старонку кампаніі (Калі ёсць).
9. сканвертаваць кантакты з іншых сацыяльных сетак (адсочваць, каго прапануе ў сябры сам LinkedIn, запрашаць свае кантакты, наладзіць спасылку на профіль у асабісты подпіс у пошце).
10. Знайсці ключавыя тэматычныя групы у галіны + групы, у якіх маюць зносіны і шукаюць адказы вашыя патэнцыйныя кліенты і ўдзельнічаць у абмеркаваннях гэтай групы.
11. павысіць статус свайго акаўнта і выкарыстоўваць ўнутраны сэрвіс InMail для адпраўлення паведамленняў тым, з кім Вы наўпрост не зьвязаныя (звычайна ў гэтым выпадку LinkedIn не дае ўсталяваць кантакт бясплатна, а InMail дае определнённое колькасць лістоў. Калі ліст якаснае і змястоўнае, карыснае суразмоўцу, то на яго ахвотна адказваюць і не лічаць спамам).
12. Адсочваць прапановы LinkedIn па паляпшэнню Вашага профілю. Яны адлюстроўваюцца ў шапцы сайта на старонцы Вашага профілю.
Блокі ў сваім профілі можна рухаць / мяняць месцамі - скарыстайцеся гэтай функцыяй, каб размясціць інфармацыю аб сабе па значнасці зверху ўніз.
Кантроль і кіраванне асабістай рэпутацыяй
Для таго, каб ацэньваць эфектыўнасць прасоўвання асабістага брэнда і адсочваць у якім кантэксце ваша імя згадваецца, неабходна пастаянна (не радзей, чым 1 раз у месяц) праводзіць маніторынг згадак свайго імя.
Гэта можна праводзіць ўручную праз пошук у:
Можна гэты працэс аўтаматызаваць з дапамогай:
iqbuzz.ru
babkee.ru
mention.com
Маніторынг - гэта інструмент кіравання рэпутацыяй. Не грэбуйце ім. Паглядзіце прама зараз, што пра вас кажуць у сеткі.
Якія бонусы можна чакаць ад прасоўвання асабістага брэнда ў сацыяльных сетках?
Займацца фарміраваннем ладу эксперта ў сацсетках трэба пастаянна, але гэта не запатрабуе шмат часавых выдаткаў - вы можаце размяркоўваць актыўнасці так, як вам камфортна. Сістэмнасць і рэгулярнасць - галоўнае.
Якія бонусы вас чакаюць?
Каштоўнасць вашых паслуг вышэй.
Брэнд кампаніі мацней.
Кліенты лаяльней і аддана.
Прафесійныя сувязі багацей.
Вы - больш упэўнена!
Што пачытаць і паглядзець на гэтую тэму?
Мой Telegram-канал пра SMM і кантэнт-стратэгіях
Facebook Live Даміра Халилова
Ігар Ман «Нумар 1» і «Штодзённік Нумары 1»
Ігар Ман «Кропкі кантакту»
Вермейрен Ян, Вердонк Б. Як эфектыўна выкарыстоўваць LinkedIn
Каму патрэбен асабісты брэнд?Што пачытаць і паглядзець на гэтую тэму?
Чаму пра асабісты брэндзе не задумваўся фермер, архітэктар, бухгалтар, ювелір?
Каму патрэбен асабісты брэнд?
Якія актыўнасці вестак у сацыяльных сетках, каб зрабіць сваё імя вядомым?
Вы можаце ім аказаць прафесійную дапамогу?
Прапанаваць прадукт, які здыме з іх гэты груз клопатаў?
Ці вы хочаце як эксперт асацыявацца з гэтай паслугай або прадуктам?
Сфармуляваць місію: адказаць на пытанне "Навошта?
Навошта вы вядзеце бізнэс?