1. Прыкметы чорнага SMM
2. купля падпісчыкаў
3. купля актыўнасці
4. спам
5. Выдаленне каментароў, ігнараванне зваротнай сувязі
6. тролінг
7. Перабор з забаўляльным кантэнтам
8. Чаму чорны SMM ўсё-ткі карыстаецца попытам
9. Чым белы SMM адрозніваецца ад чорнага
10. Пастаноўка мэтаў і планаванне
11. інфармаванне аўдыторыі
13. Эфектыўны SMM - гэта дорага: праўда ці міф.

Любы інтэрнэт-карыстальнік ў стане адрозніць белае SEO ад чорнага. Тут не патрэбныя спецыяльныя навыкі: гэта заўсёды ненатуральныя накруткі і падман аўдыторыі. Тое ж самае тычыцца і SMM. Толькі ў гэтым выпадку не патрэбныя пасярэднікі - пашукавікі. У чорных SEO і SMM ёсць адзін агульны прыкмета - маніпуляцыі.

Калі вы бачыце падман, фейк і спам, ведайце - перад вамі чорны SMM.

Што яшчэ паказвае на няправільны маркетынг ў сацыяльных сетках?

Прыкметы чорнага SMM

боты

Фэйкавыя акаўнты рэгіструюцца для павелічэння колькасці падпісчыкаў. Звычайна фэйкі імітуюць жывых карыстальнікаў, але вылічыць іх нескладана. На такіх старонках няма актыўнасці, замест малюнкаў - фота знакамітасцяў або абстрактныя карцінкі, сяброў па пальцах пералічыць.

купля падпісчыкаў

Яшчэ адзін просты спосаб павялічыць аўдыторыю. Для гэтага дастаткова зарэгістравацца на які-небудзь біржы, заплаціце грошы і, вуаля, вы кароль SMM.

купля актыўнасці

Услед за карыстальнікамі можна купіць і актыўнасць. На біржах таксама прадаюцца репост, лайкі і каментары.

спам

Гэта масавае рассыланне запрашэнняў у групы, даданне незнаёмых карыстальнікаў, засмечаных паблік і навінавых стужак недарэчнымі каментарамі і паведамленнямі з рознымі камерцыйнымі прапановамі.

Выдаленне каментароў, ігнараванне зваротнай сувязі

Калі вы не падтрымліваеце дыялог з аўдыторыяй, ня працуеце з пярэчаннямі, баните карыстальнікаў за крытыку, то карысці ад такога SMM будзе мала. Не забывайце, што сацыяльныя сеткі - гэта крыніца абмену інфармацыяй, а не аднабаковы канал.

тролінг

Тролінг і абразу карыстальнікаў - адны з відавочных сведчанняў чорнага SMM.

Перабор з забаўляльным кантэнтам

Коцікі, фота букетаў з 1000 руж і рамантычныя цытаты, вядома, прыцягваюць увагу, але не чакайце сур'ёзнага стаўлення да свайго супольнасці. Калі ў вас камерцыйны паблік, карыстальнікі павінны знайсці там бізнэс-інфармацыю, а не жарты-прымаўкі.

Гэты спіс можна працягнуць яшчэ. Мы прывялі толькі асноўныя прыкметы чорнага SMM.

Чаму чорны SMM ўсё-ткі карыстаецца попытам

1. Хуткі вынік.
2. Таннасць.
3. Простае няведанне. Не ўсе могуць адрозніць чорны SMM ад белага.

Чаму чорны SMM не працуе

Кліенты - не дурні і здольныя распазнаць падман. Боты, дурныя мемы і спам паказваюць грэблівае стаўленне да аўдыторыі.

Любая падобная маніпуляцыя будзе працаваць супраць вас і толькі сапсуе рэпутацыю кампаніі.

Ёсць яшчэ адна прычына неэфектыўнасці чорнага SMM - ўстаноўка няправільных мэтаў і задач. Напрыклад, наўрад ці ў вас атрымаецца прадаваць ва «Вконтакте» сельгас тэхніку. Але калі вы будзеце дасканала выкарыстоўваць соцсеть, падвысяцца лаяльнасці да кампаніі і яе пазнавальнасць.

Яшчэ чорны SMM можа дрэнна паўплываць на пошукавы трафік і прывесці да санкцый з боку пошукавікаў.

Чым белы SMM адрозніваецца ад чорнага

маркетынг

Маркетынг накіраваны на стымуляцыю попыту, збыту, папулярызацыю бізнесу і прадукту. Пры гэтым тавары і паслугі павінны прадстаўляць цікавасць для людзей. Інфармацыю пра прадукт трэба выкладаць у правільным месцы ў правільнае час. Відавочна, што ў чорным SMM усяго гэтага няма.

Пастаноўка мэтаў і планаванне

Нармальны SMM - гэта не механічны постынга, репостинг і каментаванне, а пастаноўка стратэгічных задач, планаванне і пастаноўка мэтаў.

інфармаванне аўдыторыі

Напісаць пра тое, што вы нешта прадаеце або падаеце нейкую паслугу недастаткова. Карыстальнікам патрэбна карысць - прапануеце ім актуальную і патрэбную інфармацыю.

Для пачатку вывучыце патрэбы і перавагі аўдыторыі, абярыце пляцоўкі для размяшчэння.

Потым выберыце віды кантэнту для публікацыі. Гэта могуць быць:

1. апытанні
2. Інфаграфіка
3. конкурсы
4. фотоподборка
5. відэа
6. водгукі карыстальнікаў
7. Стрым і прамыя трансляцыі
8. Адказы на пытанні

рэпутацыя

Да кіравання рэпутацыяй ставіцца маніторынг згадак аб кампаніі, стаўленне карыстальнікаў да вашага прадукту і ўзаемадзеянне з кліентамі.

Адсочваць згадкі пра брэнд можна ў пошуку ў сацсетках або з дапамогай спецыяльных сэрвісаў: YouScan , Wobot , Hootsuite і інш.

Прааналізаваць меркаванне карыстальнікаў можна таксама з дапамогай апытанняў, анкет, фокус-груп, інтэрв'ю і г.д.

Актыўны папулярнае супольнасць - гэта толькі палова поспеху ў SMM. Памятаеце, што эфектыўнасць супольнасці вымяраецца не колькасцю карыстальнікаў, а якасцю аўдыторыі.

Эфектыўны SMM - гэта дорага: праўда ці міф.

Параўнайце вынік ад выкарыстання розных метадаў smm-прасоўвання: накрученным колькасці карыстальнікаў групы і яе натуральнага развіцця, спаму і фарміравання попыту і аналіз патрэбаў аўдыторыі, набытых репост і каментароў са шчырым зносінамі з аўдыторыяй.

Метады чорнага SMM негатыўна ўплываюць на вашу рэпутацыю, а гэта прыносіць страты. Лічыць трэба не фінансавыя ўкладанні, а канчатковы вынік і эфектыўнасць.

Кошт белага SMM сувымерная выдаткаваным намаганням і пастаўленым мэтам.