1. Kompetencje
2. Fajny produkt
3. Zespół
4. Testowanie hipotez
5. Dokładne trafienie do grupy docelowej
6. Pierwszy marketing, produkt - wtedy
7. Spektakularne wideo
8. Przykładowy przypadek promocji produktu
9. Chwile, kiedy chciałem rzucić palenie
10. Plany na przyszłość

Jeden post w Klubie Dyrektorów.

15 szybkich sprzedaży.

60 wniosków o zakup.

50 wniosków o przedstawicielstwo handlowe.

Publikacja obejrzała 306 000 osób.

RBC przyszedł do Andrieja Rogozina zdjąć „Inteligentny stół”.

Andrey obudziłem się sławny.

W prywatnych rozmowach z klientami często słyszeliśmy: oczywiście taki fajny produkt, jak Andrei, jest sam! Czy tak jest? Częściowo tak, ale ten „sukces jednej nocy” poprzedził rok ciężkiej pracy. Szczegółowo rozmawialiśmy z Andriejem na płycie CD i ujawnił nam kluczowe elementy udanej promocji jego stołu.

Kompetencje

Andrei Rogozin: To zabawne, że w wywiadzie dla RBC poświęciliśmy tak dużo uwagi mojemu prowadzeniu edukacji. Biorąc pod uwagę, że nie pracowałem przez jeden dzień w tym zawodzie. Studiowałem w Gnesince przez cztery lata jako dyrygent, ale musiałem tam studiować tylko dlatego, że gdy byłem młody, śpiewałem całkiem dobrze, a oni nawet zabrali mnie do Teatru Bolszoj, aby pracować. Ale natura jest tak zaaranżowana, że ​​zmienia się głos chłopców i nie miałem tak fajnego głosu jak na początku. Musiałem się gdzieś przenieść i przez cztery lata byłem przyzwyczajony do dyrygenta. Nie mówiąc już o tym, że coś pożytecznego z tego procesu zostało zrobione.

Ciekawie było dalej: dobrowolnie wstąpiłem do GITIS jako producent i studiowałem tam przez długi czas - w sumie przez około sześć lat ukończyłem cztery kursy w tym czasie, a przy trzeciej próbie wciąż byłem stamtąd wydalany)) Chciałem, mam już stamtąd do tego momentu.

Kiedy jeszcze studiowałem w GITIS, zapisałem się na staż w Artes Cultural Foundation. Wśród wszystkich organizacji teatralnych był najbliżej showbiznesu, w którym najbardziej chciałem w tym momencie iść. Kiedy okazało się, że muszę ćwiczyć w Artes, nie było wiele czasu na naukę.

Nie mogę powiedzieć, że byłem głęboko zanurzony w pewnych konkretnych kompetencjach, ale mniej więcej rozumiem, jak działa produkcja, jak działa marketing, jak budowane są procesy biznesowe i jak brane są pod uwagę finanse. Rozumiem przez co i jak to działa, a to wystarczy, żebym kontrolował. Oczywiście w każdym indywidualnym obszarze zespołu pracuje specjalista, który jest lepszy ode mnie .

Fajny produkt

Skąd wziął się pomysł na inteligentny stół? Przede wszystkim chciałem stworzyć produkt, który nie musiałby działać i oferować wszystko wszystkim. Kto by się sprzedał. W związku z tym cel został osiągnięty.

Kiedy skończyłem działalność reklamową, musiałem zrozumieć, gdzie iść dalej. Ogólnie rzecz biorąc, produkcja mebli, podobnie jak nic innego, jest bliska produkcji reklam. Ale jednocześnie zrozumiano, że w dzisiejszej konkurencji, aby wprowadzić coś na rynek mebli, nie wystarczy wydać trochę pieniędzy i wysiłku - potrzeba znacznie więcej. Dlatego potrzebowaliśmy produktu, który pozwoliłby nam zaoszczędzić dużo na marketingu i miałby przynajmniej pewną wirusowość - co nazywa się „sprzedażą”. Z tego zrozumienia zrodziła się koncepcja. Ponadto istnieje pewna wiedza na temat produkcji reklamowej - zrozumienie, jak to działa.

Monitorowałem, czy są podobne rzeczy. Na przykład stoły z głośnikami wbudowanymi w nogę. Istnieją tabele, które zmieniają wysokość. Ikea ma tabelę, w której wbudowane jest ładowanie. Zdecydowaliśmy się połączyć to wszystko. Oczywiście widziałem kilka analogów, ale dzięki zestawowi opcji, które są teraz z nami, nie widziałem żadnego analogu w żadnym miejscu.

Zespół

W moim zespole jest teraz około 10 osób. Dwie zajmują się sprzedażą, jedna osoba jest zaangażowana w Rosji - handel detaliczny i dystrybucja. Jedna osoba angażuje się w międzynarodowe partnerstwa. Plus, ludzie, których teraz zatrudniamy do pracy, produkują. Nie mieliśmy marketera w stanie.

Sam zajmowałem się marketingiem. Obecnie mamy wydatki na marketing w wysokości zero rubli . Wszystkie kanały promocyjne są wyłączone. Chociaż dzieje się to samo. W tej chwili nie potrzebujemy specjalisty, ale z czasem, najprawdopodobniej, konieczne będzie podjęcie.

Vlad, nasz projektant, a raczej inżynier. Jeszcze bliżej dyrektora technicznego, ponieważ potrafi zarządzać innymi inżynierami, co jest rzadką umiejętnością. Pracował z nami w produkcji reklamowej, odszedł na jakiś czas, zanim go opuściłem. Cały czas pozostawaliśmy w kontakcie, a on był pierwszą osobą, z którą podzieliłem się swoim pomysłem. Powiedział: „ No tak, fajnie, pojechałem! „- i zaczęliśmy się rozwijać. Cóż, sam też to lubił, jest bystrym człowiekiem.

Testowanie hipotez

Wysłaliśmy pierwsze filmy tylko w celu przetestowania popytu. Wtedy była to czysta wizualizacja. To było trochę ponad rok temu. Narysowaliśmy realistyczne zdjęcia, zrobiliśmy na nich wideo - na pierwszy rzut oka nie można było odgadnąć, że wszystko zostało narysowane. Na tym filmie przetestowaliśmy pierwszą reakcję publiczności , rozmawialiśmy ze sklepami, zdaliśmy sobie sprawę, że są gotowi wziąć produkt do dystrybucji.

Otrzymaliśmy kilka zamówień detalicznych - osoba nacisnęła przycisk „Kup”, nic się nie stało, na stronie docelowej pojawił się formularz zwrotny. Umieściliśmy kleszcza „Kolejność przeszła”. Kiedy zdaliśmy sobie sprawę, że stół jest w zasadzie na sprzedaż, weszliśmy do projektu. Spędziliśmy ponad rok, ucząc się tego wszystkiego.

Wideo, które było dystrybuowane na Facebooku przez Directors Club, ma naprawdę działający prototyp. Oczywiście w tej serii usunięto kilka ławic, ale generalnie w momencie strzelania był to ten sam stół, który otrzymują teraz klienci.

Dokładne trafienie do grupy docelowej

Wszystko było tak, jak powiedziano w RBC. Umieściliśmy wideo w Klub dyrektorów płacąc za to 12 000 rubli. Wcześniej staraliśmy się publikować w innych publikacjach na Facebooku (na przykład publicznie o startupach), kupować publikacje i recenzje na iPhones.ru - to naprawdę nie działało.

Ogólnie rzecz biorąc, fala poszła dokładnie z Klubu Dyrektorów. Zawsze byłem subskrybentem i cały czas czytałem, co się tam dzieje. Jak mi się wydawało, publiczność była istotna. Postanowiłem spróbować - i nie przegrałem. W ciągu dwóch tygodni mieliśmy około 1500 repostów.

Wydaje się, że publikacja w Klubie Dyrektorów wystrzeliła właśnie z powodu grupy docelowej, ponieważ od tego momentu wideo bardzo szybko się rozeszło. Biorąc pod uwagę, że wideo było rosyjskojęzyczne, w pewnym momencie chłopaki z międzynarodowej publiczności skontaktowali się z nami i zapytali, czy moglibyśmy opublikować nasze wideo. Dlatego film stał się wirusowy i udał się na cały świat. Co ciekawe, około 30% obcokrajowców jest teraz podpisanych w naszej grupie rosyjskojęzycznej.

Pierwszy marketing, produkt - wtedy

Nie popełniłem „błędu startowego” - zbytnio porwać produkt i zapomnieć o promocji. Było wręcz przeciwnie - przed wprowadzeniem na rynek największe obawy dotyczyły sprzedaży. W związku z tym cała uwaga na etapie zerowym była poświęcona przygotowaniu materiałów marketingowych i promocji.

Plan promocji był znacznie więcej niż faktycznie wdrożony. Obejmował kolejne publikacje, działalność PR i reklamę cyfrową. Ale w końcu, po rozpoczęciu w Klubie Dyrektorów, wszyscy odłączyliśmy się jako bezużyteczni - odszedł. Mieliśmy nawet podpisy agencji marketingu internetowego, która miała je przenieść dalej, ale nie było potrzeby.

Tak więc, jeśli chodzi o kanał promocyjny, pracował tu Klub dyrektorów. Ogólnie mam tylko pozytywne wrażenia ze współpracy. A reakcja jest dobra z publikacji, a z czasem wszyscy nawiązali kontakt i poradzili, jak najlepiej to zrobić. Wszystko działa w Klubie Dyrektorów, idź tam)))

Spektakularne wideo

Stosunkowo bezpośrednio materiał wideo Był bardzo fajny. Został nakręcony przez naszego przyjaciela, ma działalność reklamową, przez długi czas pracował w Ogólnorosyjskiej Państwowej Telewizji i Radiofonii. Wygaszacz ekranu na kanale VGTRK i nasz film wykonany przez tę samą osobę. Z przyjaźni zgodził się pomóc w strzelaniu. Cały film mamy 100 000 rubli, jest bardzo tani.

Uważam za bardzo ważne wizualizację pomysłów na promocję. To jedyna rzecz, która widzi klienta, dopóki nie poczuł twojego produktu.

Wizualizacja jest ważna dla wszystkich nisz, ponieważ spotykają się na ubraniach. Klienci widzą twoją stronę internetową, logo, identyfikację wizualną, sposób robienia zdjęć, kręcenie filmu, produkt działa. To jedyna rzecz, którą osoba widzi, gdy po raz pierwszy wchodzi w kontakt z Twoją marką. Widzę wiele projektów, które są naprawdę fajne - pomysł jest doskonały, implementacja jest dobra, ale projekt jest wykonywany okropnie. Strona jest niewygodna, nie działa, teksty są pełne przekrzywionych czcionek, zdjęcia zrobione na iPhonie. To natychmiast zabija wrażenie.

Przykładowy przypadek promocji produktu

Ja sam lubię naszą sprawę. A sam produkt jest fajny, działa część wizualna (wideo) i wstępne testy hipotezy, i ogólnie rzecz biorąc, kierunek wydaje się być fajny - meble z wbudowanymi gadżetami niekoniecznie zawsze będą pulpitem.

Jeśli rozejrzysz się dookoła, znajdziesz mnóstwo wszelkiego rodzaju mebli, które można odpowiednio ulepszyć. Osadzaj gadżety z już dostępnych technologii, nie jest konieczne ich wymyślanie. Przygotowujesz się, poprawnie łączysz - dostajesz nowy produkt.

Chwile, kiedy chciałem rzucić palenie

W wywiadzie dla RBC podajemy słowa naszego projektanta: „ Każdy pierwszy krok był błędny. Mieliśmy problemy ze wszystkim oprócz drzewa . ” Lekko upiększa sytuację: nie tak co pierwszy krok - co pięć pierwszych kroków.

Wielokrotnie chciałem zrezygnować. Gdybym nie przyciągał pieniędzy inwestycyjnych na pewnym etapie, ale nadal robił wszystko sam, możliwe jest, że w pewnym momencie nadal będę strzelał, ale ponieważ pieniądze inwestora zostały już wydane, nie możesz wyjaśnić, że „my spędzony, ale nic się nie stało. Dlatego nadal robili, a nawet po 8-9 miesiącach wszystko wciąż wyglądało bardzo źle i potwornie działało, a krawędź nie miała końca.

Nie mam żadnych specjalnych osobistych zasad dotyczących błędów i niepowodzeń. Muszę tylko zrozumieć, że jeśli zaczynasz działalność gospodarczą, powinieneś być przygotowany na to, że na każdym kroku pojawią się mielizny, problemy, trudności, zawsze będzie ci się wydawać, że wypracować. Taka praca. Po prostu rób dalej i tyle.

Plany na przyszłość

Plany zmieniają się dość szybko, głównie w kierunku skali. Początkowo spodziewaliśmy się, że wszystko będzie się odbywać stopniowo i będziemy poruszać się małymi krokami. Teraz stało się jasne, że wszystko może się zdarzyć szybciej i bardziej.

Teraz największą uwagę przywiązujemy do uruchomienia własnej produkcji w Moskwie, aby zoptymalizować koszty i zwiększyć przepustowość. Mocno zawracaj sobie głowę wykonaniem.

W przyszłości rozważamy opcję pracy na podstawie licencji, ponieważ otrzymujemy wiele wniosków z Europy, USA i Azji. Ze względu na logistykę wysyłanie stołów nawet w małych ilościach nie jest opłacalne, więc teraz komunikujemy się z naszymi partnerami, aby produkować meble bezpośrednio w kraju, w którym będą sprzedawane. Oznacza to, że sprzedajemy licencję, uczymy, jak wykonać część meblową, zapewniamy dostawę całej elektroniki i komponentów, aby nasi partnerzy nie musieli łamać głów.

Oczywiście myślimy teraz o kolejnym rozwoju, ponieważ na jednym stole będziemy jeździć rok lub dwa, a następnie musimy wykonać inne meble.

Planujemy wszystko w naszej koncepcji: inteligentne biurko w segmencie premium . Przede wszystkim będą to tabele do negocjacji . Mamy teraz, między innymi, kierunek „Custom”, gdzie wykonujemy na zamówienie stoły zgodnie z wymaganiami klienta ze zmianą rozmiaru, koloru i konfiguracji. Na przykład dla naszych klientów w Dubaju zmieniamy teraz kształt stołów - muszą oni stać w pewnych rozmiarach.

Wielu jest zainteresowanych stołami do negocjacji, teraz już w zamówieniu są już dwa zamówienia. Cztery, sześć i dziesięć osób. Ogólnie rzecz biorąc, projekty są dodawane, wyglądają interesująco, muszą być zoptymalizowane tylko do produkcji. Teraz za każdym razem jest to nowy rozwój nowego zamówienia. Chcemy mieć modułową tabelę, którą każdy może złożyć za pomocą zestawu opcji. Wygląda bardzo obiecująco.

W sali konferencyjnej wbudowaliśmy system głośników z mikrofonem i eliminacją szumów, dzięki czemu połączenia konferencyjne można nawiązywać z iPhone'a bezpośrednio na spotkaniu, podczas gdy wszyscy wokół mogą rozmawiać. Oczywiście wszystkie nasze markowe rzeczy z podgrzewaną kawą i ładowaniem, a inne - urządzenie w środku do podłączenia gniazdka.

Koledzy, czy chcecie taki stół do pokoju konferencyjnego? A taka promocja? :)

Piszę i tłumaczę teksty dotyczące biznesu.