У маркетынгу, як і ў шахматах, галоўнае - змаганне розумаў. Ад таго, наколькі добра прадумана маркетынгавая стратэгія, залежыць лёс кампаніі.

На жаль ці на шчасце, але з імклівым развіццём рынку мяняюцца і метады прасоўвання тавараў і паслуг. Зараз старыя, стандартныя метады не даюць жаданага выніку. Каб абыйсці канкурэнтаў, кампаніям прыходзіцца прыдумляць новыя, незвычайныя падыходы да ўласнага прасоўванні. Ці ж стандартныя прылады выкарыстоўваць крэатыўна, нестандартна.

На трэнінгавай рынку сапраўды арыгінальна прасоўваюць свае паслугі толькі адзінкі. Тое, што яны робяць, здзіўляе, інтрыгуе, выклікае цікавасць. Часам такія метады прасоўвання выглядаюць нават недарэчна, больш падобныя на «прыкол» або «панты». Але гэта тое, што запамінаецца, а значыць - працуе! Працуе на вобраз кампаніі, які ўзнікае ва ўспрыманні кліентаў. Падобны маркетынгавы «ход канём» уплывае на вельмі многае: пазнавальнасць кампаніі, яе запатрабаванасць, канкурэнтаздольнасць, у рэшце рэшт - паспяховасць на рынку.

Я апытала супрацоўнікаў нашай кампаніі, якая вось ужо 7 гадоў трымае руку на пульсе рынку трэнінгавых паслуг, што ім запомнілася або здзівіла ў прасоўванні трэнінгавых кампаній. У адказ я атрымала яркія прыклады цікавага, незвычайнага, нестандартнага выкарыстання розных інструментаў прасоўвання. Мы паспрабавалі структураваць іх па якім карыстаецца інструменту. Падкрэслю: мы не ацэньваем эфектыўнасць таго ці іншага інструмента, а проста адлюстроўваем тое, што запомнілася. Прапаную вашай увазе гэты спіс.

карпаратыўны стыль
У гэтую рубрыку патрапілі прыклады стыльнага і крэатыўнага афармлення раздатачных матэрыялаў (тэчак, нататнікаў, візітовак, улётак і да т.п.), офіса, мерапрыемстваў. Гэтыя прыклады паказваюць, што ў бізнэсе ўсё мае ролю: нават дробязі павінны быць прадуманы і падагнаныя пад агульны стыль кампаніі. Прыемна, калі, напрыклад, атрымліваеш прыгожыя, арыгінальныя і дыхтоўна зробленыя рэкламныя матэрыялы. Такія матэрыялы рука не падымецца выкінуць, таму што разумееш: кампанія сапраўды клапоціцца аб сваіх кліентах.

Адзіная канцэпцыя афармлення раздатачных матэрыялаў кампаніі Core Business School цешыць вока і становіцца вядомай.

Карпаратыўныя трэнінгі ва ўкраінскім стылі ад кампаніі KIY. Вось ужо некалькі гадоў кампанія праводзіць этна-трэнінгі, на якіх, удзельнікі вучацца старадаўнім народнаму рамяству, наведваюць ўкраінскае сяло, прымяраюць нацыянальныя касцюмы. Ды і самі трэнеры з задавальненнем носяць вышыванцы.

ЦРК «Формула Поспеху» таксама паклапацілася пра афармленне сваіх матэрыялаў. Пры прасоўванні HR-канферэнцый, выставы Персанал-EXPO і афармленні часопіса HRMagazine нам удалося стварыць непаўторны стыль, які стаў візітоўкай кампаніі.

фармат мерапрыемства
У гэтай рубрыцы - найбольш незвычайныя па фармаце, яркія і запамінальныя мерапрыемствы, якія праводзілі трэнінгавыя кампаніі.

Бізнес-сняданкі ад Baltic Training Group. Незвычайны час і месца правядзення, выдатная ідэя сумясціць сняданак і кантэнтнага мерапрыемства.

Майстар-клас па жывапісу ад кампаніі «майстар-клас». У адрозненне ад распаўсюджаных мерапрыемстваў, на якіх выкарыстоўваюцца метады арт-тэрапіі, дадзены майстар-клас быў праведзены для таго, каб удзельнікі сапраўды навучыліся маляваць, і праводзіў яго мастак.

Огнехождение ад Isaac Pintosevich Systems як адзін з элементаў трэнінгу. Кампанія адна з першых прапанавала сваім кліентам адкінуць страх і прайсціся па гарачым вуголлі. Ух, захапляльна!

Core Business School адна з першых пачала праводзіць кантэнтныя прома-мерапрыемствы. У далёкіх 2004-2005 гадах яны прывозілі Уладзіміра Казлова, Радзіслава Гандапаса і іншых трэнераў і выступалі арганізатарамі іх адкрытых праграм.

КГ «Жывое Дело» таксама адныя з першых пачалі праводзіць кантэнтныя прома-мерапрыемствы для прасоўвання сваіх трох Школ - трэнераў, коучей, кансультантаў.

Бясплатны трэнінг для школьнікаў ад Trainings for business. Добрае пачынанне, высакародную справу. Кампанія не толькі правяла трэнінг, але і распавяла пра гэта шырокай аўдыторыі.

Які развівае праект ад кампаніі «Імідж освіта». Арганізатарам удалося сабраць больш за 200 чалавек на бясплатны майстар-клас «Таямніцы Тыбету».

Фота-выява

У большасці трэнераў фатаграфіі цалкам стандартныя. Толькі некаторыя выкарыстоўваюць фатаграфію, каб стварыць яркі запамінальны вобраз.

Максім Голубеў (NTA) ў вобразе Шэрлака Холмса.

У Генадзя Ткачэнка (Trainers 'Academy GT) цэлы шэраг вобразаў: ён у кадры то з цыгарай, то з манекенам, але на фоне машыны з нумарамі «Трэнер». І нават на фоне танка!

Яўген Пестерников (HRPuzzle) таксама паэксперыментаваў з вобразамі падчас фотасесіі для рубрыкі «Блогі» часопіса HRMagazine.

Валерый Глубоченко (Інстытут Бізнес Тэхналогій) любіць гольф. Ён не толькі гуляе ў гэтую гульню і калекцыянуе мячы, але яшчэ і стварае сабе вобраз заўзятага гульца ў гольф.

пазіцыянаванне

На трэнінгавай рынку ёсць кампаніі з шырокім спектрам паслуг. А ёсць некалькі кампаній, якія выбралі сваю галоўную спецыялізацыю і на працягу досыць працяглага перыяду працуюць у гэтым кірунку. Як вынік - яны выразна асацыююцца з той ці іншай тэматыкай.

• Так, кампанія BogushTime асацыюецца з кіраваннем часам,
• Retail Studio GT - з раздробнымі продажамі,
• «Спікер» - з перамовамі і аратарскім мастацтвам,
• NTA - з b2b продажамі,
• «Спайдэр Украіна» - з кіраваннем праектамі.
• Кампанія НАУ жа ўдала спозиционировала сябе як першая трэнінгавай кампаніі ва Украіне.

Сацыяльныя сеткі
Ні для каго не сакрэт, што сацыяльныя сеткі - яшчэ адзін інструмент прасоўвання. Але ў поўную сілу яго выкарыстоўваюць толькі некалькі трэнераў. Так, напрыклад, Людміла Богуш (BogushTime) прысвячае падпісчыкаў у навіны асабістым жыцці і дзеліцца фотаздымкамі. Пётр Холявчук (Кіеўскі інстытут трэнінгу) займае актыўную, часам нават жорсткую, пазіцыю ў абмеркаваннях на Facebook, не грэбуючы моцным слоўцам. Ствараецца ўражанне, што Пётр лічыць: чым больш жорстка напіша - тым лепш запомніцца, няважна нават, якая тэма абмеркавання. А Іцхак Пинтосевич (Isaac Pintosevich Systems) кожны дзень публікуе ў статусе новую гісторыю з мараллю.

Інтэрнэт-сайт

Гэта абавязковы атрыбут любой якая паважае сябе сучаснай кампаніі. Прычым не проста атрыбут - сайт павінен быць зручным у карыстанні, з актуальнай інфармацыяй і пры гэтым яшчэ і вока цешыць. Наогул, гэта даволі-такі індывідуальная справа: камусьці па душы адзін сайт, камусьці - іншы. Мы вылучылі некалькі запамінальных сайтаў трэнінгавых кампаній. Усе яны зручныя ў карыстанні, не перагружаны лішняй інфармацыяй (графікай, тэкстамі), там лёгка знайсці патрэбную і актуальную інфармацыю, інтэграваныя з сацыяльнымі сеткамі.

Сайт кампаніі BogushTime. Акрамя ўсяго іншага, у іх яшчэ ёсць блог, які рэгулярна напаўняецца.

Сайт Міжнароднага Інстытута Мэнэджменту (мім). Незвычайным фактам для рынку бізнес-адукацыі з'яўляецца прыцягнення вядомай студыі Арцемія Лебедзева да стварэння сайта. Акрамя ўсяго іншага, ёсць асобны раздзел для Мім-супольнасці.

Сайт Кіева-Магілянскай Бізнес-Школы (kmbs). Наогул-то ў іх цэлых два сайты: непасрэдна бізнэс-школы, а таксама - іх інтэлект-праекта Innovations.

Асобна хацелася б адзначыць сайт кампаніі Kovalchuk Business-Direct Center. Ён хутчэй падобны на інтэрнэт-крама, чым на сайт трэнінгавай кампаніі. Тут можна пахадзіць, абраць патрэбны тавар і пакласці яго ў кошык. Цікавы падыход да продажу паслуг.

тэлебачанне

Некаторыя трэнеры таксама добра запомніліся дзякуючы здымкам на тэлебачанні. напрыклад, Іцхак Пинтосевич актыўна супрацоўнічае з каналам MTV, дзе ён вядзе серыю інтэрв'ю з украінскімі зоркамі. Акрамя таго, яго запрашаюць у тэлешоў.

Людміла Богуш таксама была заўважаная на ТБ. Яна рэгулярна выступае ў якасці эксперта ў розных тэлеперадачах.

Ўзаемаадносіны з кліентамі
У гэтую катэгорыю трапілі тыя кампаніі, якія асаблівую ўвагу надаюць працы з кліентамі: былымі, сапраўднымі, будучымі.

Генадзь Ткачэнка і яго трэнерскі злёт у Крыме, арганізаваны спецыяльна для выпускнікоў Trainers 'Academy GT

Кампанія ABC запомнілася нестандартным мерапрыемствам для сваіх кліентаў - боўлінг-турнірам.

А гэта выязная гульня ў гольф для выпускнікоў kmbs. Свежае паветра, кампанія аб'яднаных бізнес-школай людзей, гольф ... Чым не выдатны адпачынак?

Мім жа вызначыўся асабліва трапяткім стаўленнем да стварэння і працы з супольнасцю сваіх кліентаў, куды ўваходзяць як студэнты міма, так і выпускнікі і нават абітурыенты. Інстытут праводзіць нямала мерапрыемстваў рознага фармату і тэматыкі для свайго супольнасці, адзначаюць разам святы, акрамя таго, праводзілі цырымонію ўзнагароджання лепшых выпускнікоў. Пагадзіцеся, ёсць чым ганарыцца.

спадарожны тавар

У гэтую катэгорыю мы аднеслі прасоўванне планавальніка BogushBook (кампанія BogushTime) і яго ўдзел у Ukrainian Fashion Week. Нават вокладкі для планавальніка ёсць, як гаворыцца, на самы розны густ і колер: стандартных да дызайнерскіх.

А таксама прасоўванне кнігі Іцхака Пинтосевича «10 запаветаў поспеху», у рамках якога была прэзентацыя кнігі, адкрытае мерапрыемства па зместу «10-ці запаветаў поспеху» і нават рэклама на радыё.

Ідэя рэкламнай кампаніі

Нестандартнай рэкламнай кампаніяй нам запомніліся NTA. Іх лозунг «Доите нас на ўсе 33» да гэтага часу ў шматлікіх на слыху.

Вонкавая рэклама

Напэўна, многія бачылі і памятаюць рэкламу кампаніі «Імідж освіта» у метро. А дзяўчына з рэкламы стала проста «асобай» кампаніі.

Рэклама кампаніі BogushTime круцілася адзін час на видеобордах ў самых людных месцах Кіева. І хоць сама кампанія ў выніку палічыла гэтай аб'явы неэфектыўнай, мы ўключылі яе ў гэты спіс, паколькі яна многім запомнілася.

рэбрэндынг

Нам запомніўся прыклад удалага рэбрэндынгу на трэнінгавых рынку - трансфармацыя Nordic ў КГ «Жывое Дело».

відэаролік

Многія здымаюць відэа са сваіх трэнінгаў, водгукі ўдзельнікаў мерапрыемстваў, некаторыя нават здымаюць відэа-візітоўкі. Але запамінаюцца не шматлікія. Нам запомніўся вось гэты відэаролік . Гэта трэйлер аўтарскага курсу Андрэя Фёдарава «Стратэгія = Ідэя», які ён чытае ў kmbs.

унутраны PR
У гэтую групу трапіла кампанія Baltic Training Group са сваёй штогадовай ўнутранай стратэгічнай сэсіяй. Такім чынам супрацоўнікі кампаніі падводзяць вынікі года і плануюць наступны год. Ды і проста добра праводзяць час у коле калег.

неверагоднае

Мы назвалі гэтую рубрыку «Неверагоднае», таму што факты, прыведзеныя ў ёй, немагчыма ні праверыць, ні давесці. Тым не менш, канкрэтныя гульцы трэнінгавага рынку паспяхова карыстаюцца імі для свого прасоўвання. Так, напрыклад, Мікалай Латанский называе сябе «Першым рускамоўным матывацыйных спікерам», а сваю школу коучінга - «Лепшай школай коучінга ў СНД». Адкуль узяліся гэтыя эпітэты і на якой падставе трэнер іх выкарыстоўвае - не зразумела (пра гэта ведае толькі ён сам). Тая ж гісторыя з «Экспертам трэнінгавага рынку» Валерыем Пожидаевым. Ён так часта паўтарае гэтую фармулёўку, што, падобна, і сам ужо паверыў у яе.
Крыху далей пайшоў Іцхак Пинтосевич. Ён не проста «Трэнер поспеху №1 на рускамоўным прасторы». Ён яшчэ і перамог у першым і апошнім конкурсе Украінскай Акадэміі Трэнінгу ў намінацыі «Лепшы бізнес-трэнер Украіны» ў 2007 годзе.

Апошні прыклад, які трапіў у гэтую катэгорыю, - гэта выдатны прыклад віруснага маркетынгу. Напэўна, многія да гэтага часу памятаюць гэтую бомбу, якая выбухнула ў 2009 годзе, пад назвай Віктар Горд. Хлопчык-геній, 15-гадовы бізнес-трэнер, паспяховы бізнэсмэн - гэта ўсё пра яго. Праўда, потым апынулася, што ўсё гэта фікцыя, і ніякага Віктара Горда не існуе. Затое гэты вобраз запомніўся надоўга, ды і да гэтага часу жыве ў прасторах Інтэрнэту ...

Адразу ж абмоўлюся: напэўна тут пералічаны не ўсе прыклады цікавага і нестандартнага прасоўвання. Тут толькі тыя прыклады, якія нам запомніліся. Адпаведна, кампаніі не толькі арыгінальна выкарыстоўвалі тыя ці іншыя прылады для свайго прасоўвання, але і здолелі расказаць пра гэта шырокай аўдыторыі.

PS! Выснова напрошваецца сам сабой. Старайцеся запомніцца сваім кліентам, працуйце на пазнавальнасць, не бойцеся эксперыментаваць і рабіць тое, чаго раней ніхто не рабіў. І вядома, расказвайце рынку аб сваіх нестандартных кроках. Гэта працуе на вас!

А што вам запомнілася ў прасоўванні трэнінгавых кампаній?

Ірына Грабоўская,
спецыяльна для HRM.UA