1. Pamiętaj, aby korzystać z sieci społecznościowych w promocji produktu firmy!
2. Nasze studia przypadków marketingu społecznego SMM:

11.03.2012

Od kilku lat promocja produktów i usług za pośrednictwem sieci społecznościowych: Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, LiveJournal, Twitter, a nawet w takich sieciach z obrazami takimi jak Instagramm stała się popularna w rosyjskojęzycznym Internecie.

Spójrzmy na „palce”, co to jest. Tak więc sieci społecznościowe - myślę, że ten termin nie musi być wyjaśniany. W rzeczywistości są to witryny z możliwością wymiany informacji, możliwość „oburzenia” osoby (dodając ją do listy znajomych) i nadal wyświetlają informacje od swoich znajomych w postaci kanałów informacyjnych, zdjęć, komentarzy.

Mała wycieczka do popularnych sieci społecznościowych ( może pominąć jeśli to wiesz).

Dzisiaj w Rosji mamy kilka wyraźnych ulubionych sieci społecznościowych:

• VKontakte to najliczniejsza sieć społecznościowa (ponad 100 milionów kont). Zasadniczo jest to aktywna młodzież. VKontakte zyskał największy rozwój dzięki ogromnej bazie do wymiany muzyki i filmów (i oczywiście pornografii, która przeraża wielu rodziców). Mimo że właściciele praw autorskich starają się z tym walczyć, nie da się go całkowicie wyeliminować - w końcu VKontakte nie rozdaje muzyki i wideo na zewnątrz, ale w środku jest wymiana między przyjaciółmi (to znaczy, jak szczerze).
• Koledzy z klasy to także duża sieć społecznościowa, w której wszyscy zajmują - od 15 do 85 lat. Obecnie istnieje tendencja do „starzenia się” odbiorców „Odnoklassniki”, czyli tych, którzy mają 30-40-50 lat - jest to lwia część użytkowników.
• Facebook jest najszybciej rozwijającą się siecią społecznościową w Rosji. I oczywiście najpotężniejszy na świecie. 1 miliard kont. To nie jest żart. Jedna z najbogatszych firm na świecie. W Rosji widzimy popularność Facebook jest przede wszystkim wśród specjalistów IT, a także starszego pokolenia, którzy są znudzeni „duchowymi ludźmi” Odnoklassniki lub są przerażeni przestrzenią niezrozumiałej (niefiltrowanej) treści VKontakte.
• LiveJournal (Livejournal, LiveJournal) - tutaj główna publiczność - postępowi młodzi ludzie (i średni wiek), zmęczeni kłamstwami, bezprawiem i brakiem energii. Duża część publiczności Livejournal to mieszkańcy dużych miast, głównie oczywiście Moskwy. Mieszkańcy outbacku patrzą na LiveJournal z ostrożnością - wtedy przeklinają władze, a potem przeklinają tych, którzy przeklinają i tak dalej. Znowu wielkie marki kochają i awansują w LiveJournal, głównie ze stolicy naszego kraju.
• Twitter to dziwna sieć społecznościowa do wymiany krótkich wiadomości (do 140 znaków). Znowu publiczność jest równa publiczności LJ, choć oczywiście jest większa. Stworzenie dodatkowego przepływu informacji dla krótkich wiadomości jest całkiem odpowiednie. Bardzo dobra do pokrycia w czasie rzeczywistym.

Istnieją również wyspecjalizowane sieci społecznościowe. Są też dużo, ale przywódcami są:

• Instagram to usługa wymiany kwadratowych zdjęć (zepsuta, uzupełniona różnego rodzaju efektami). Wcześniej sieć Instagram była dostępna tylko dla (elitarnych) właścicieli Apple iPhone, ale dzięki zakupowi usługi Facebook, wersja została stworzona dla (trampowych) Androida, a teraz wszyscy szczęśliwie „instagramują” wszystko, co przyszło do ręki - jedzenie, kwiaty, koty - i wszystko w porządku. Może być z powodzeniem wykorzystywany do promowania zakładów gastronomicznych, dóbr konsumpcyjnych.
• Forsquare to usługa do odprawy (od zameldowania) w niektórych miejscach. Pierwotnie został pomyślany, aby zaznaczyć, że jesteś w jakimś miejscu. Stosowany głównie do ocen w lokalach rozrywkowych. Kiedy gromadzone są „check-iny”, punkty są przydzielane użytkownikowi, punkty również trafiają na przesyłanie zdjęć dołączonych geograficznie, odpraw w odległych miejscach i tak dalej. Może być używany do promowania dowolnej instytucji (catering, hotel, kino) - na podstawie punktów można udzielić rabatu - przyczyniając się tym samym do wielokrotnych wizyt w tym miejscu.

Oprócz tych sieci społecznościowych istnieją dość popularne i inne sieci, na przykład: Pinterest, Behance, LinkedIn. Istnieją społeczności tematyczne (prototypy sieci społecznościowych), podczas gdy społeczności te są zróżnicowane według tematu i regionu. Na przykład w regionie Uralu istnieją popularne społeczności: E1, U-mama, Eka-mama. Reklama i promocja w takich społecznościach jest możliwa głównie tylko na podstawie płatnego banera reklamowego.

Powrót do tematu artykułu: wykorzystanie sieci społecznościowych w promocji produktów.

Czy powinienem korzystać z sieci społecznościowej w promocji? Oczywiście tak! Odpowiedź jest zdecydowanie pozytywna!

Pamiętaj, aby korzystać z sieci społecznościowych w promocji produktu firmy!

Szczególnie ważne dla wszelkich placówek gastronomicznych (kawiarni, restauracji), rozrywki, sklepów z odzieżą, żywnością lub wyposażeniem, dużych sieci handlowych. Właściwie te firmy, które wielokrotnie współpracują z tymi samymi ludźmi. Głównym celem tej promocji jest aktywne tworzenie popytu. W pewnym sensie marketing społecznościowy jest podobny do spamu (nieautoryzowane wysyłki), ale podstawową różnicą jest to, że te wiadomości są autoryzowane i są CIEKAWE dla użytkownika. Zainteresowany, przyjdzie do firmy po produkt, usługę. I więcej niż raz.

Typowy wykres wzrostu użytkowników w grupie

Tak jak w praktyce. W większości przypadków SMM wykonujemy następujące czynności:

1. Tworzenie społeczności (grupy)
2. Przyciąganie użytkowników do społeczności
3. Stworzenie informacji (interesującego) strumienia związanego z tematem promowanej firmy
4. Aktywne kształtowanie popytu na produkty i usługi firmy
5. Informacje o promocjach, rabatach
6. Błyskawiczne, otwarte dla wszystkich ludzi w społeczności, informacje zwrotne

Ale metody wykonywania tego wszystkiego dla każdego z nich. Obecnie w 90% przypadków zajmujemy się promocją i zarządzaniem grupami i społecznościami w 2 sieciach społecznościowych: Facebook i VKontakte.

Poniższy artykuł zajmie się praktycznymi poradami i poradami na temat marketingu społecznościowego.

Jeśli masz placówkę gastronomiczną (kawiarnię lub restaurację), powinieneś być zainteresowany promocją swojej firmy za pośrednictwem sieci społecznościowych.

Zadzwoń do nas na +7 (343) 221-00-40, 201-04-40 - mamy dobre doświadczenie w tworzeniu i utrzymywaniu grup na Facebooku i VKontakte.

Nasze studia przypadków marketingu społecznego SMM:

11.02.2012
Nikolay Komarkov
http://www.facebook.com/nikolaykomarkov
http://vk.com/nkomarkov

← Powrót

następny