Nie jestem ekspertem ds. Marketingu e-mailowego, ale ponieważ odniosłem sukces marketing online i blog SEO w języku węgierskim Ważne jest, aby moja firma przechwyciła potencjalnych klientów, adresy e-mail, dzięki czemu mogę skutecznie komunikować się z czytelnikami.

Mam ponad 5000 subskrybentów poczty e-mail, więc posiadanie dobrego systemu pocztowego, z niewielką ilością automatyzacji, jest koniecznością. Ważne jest również zachowanie prawdziwego stylu konwersacyjnego. Więc pojawia się pytanie:

Jak mogę pozostać aktualny, utrzymywać kontakt ze wszystkimi, ale nadal wysyłać masowe e-maile?

W ciągu ostatnich kilku lat opracowałem dobry format i przepływ pracy . Pomyślał, że można go ulepszyć, może być przydatny dla różnych branż i profesjonalistów.

Podstawy

Oprócz pisania na moim osobista strona , Prowadzę blog SEO , który uważany jest za wiodący na Węgrzech. Miałem ponad 170 tysięcy unikalnych odsłon tylko w 2017 roku . Większość ruchu (50% +) odbywa się organicznie, czego oczekuje się od eksperta SEO.

Ale nadal skupiam się na budowaniu dobrej listy e-mailowej . Powody są proste:

• Ruch e-mail jest niedrogi.
• Może przywrócić obecnych czytelników.
• Pomaga rozwijać bliższe i głębsze relacje z czytelnikami.

Jednak utrzymanie świeżej i trafnej listy nie jest łatwym zadaniem. Zazwyczaj dobrze znasz swoich pierwszych 10-100 subskrybentów. Ale po pierwszych 1 tysiącach możesz łatwo stracić połączenie z nimi.

Oto, co robię, aby trzymać ich blisko i czuć się połączonymi .

Osobisty e-mail powitalny

Wiele firm, założycieli i blogerów wysyła osobistą wiadomość powitalną. Ale w 99% przypadków są one w pełni zautomatyzowane.

Zapisujesz się do biuletynu, aw ciągu kilku minut „założyciel” wyśle ​​Ci wiadomość e-mail osobiście. Jak to prawdopodobne? Ani trochę. Większość z nas już wie, że są one generowane komputerowo i wysyłane automatycznie.

To nie jest całkowicie zła rzecz . Wysyłanie automatyczna wiadomość powitalna jest nadal lepszy niż brak wysyłania. Ale jest lepszy sposób.

Wysyłam pół-automatyczną wiadomość powitalną . Co to znaczy?

• Jest wstępnie napisany skrypt, ale!
• Wysyłam je osobiście / ręcznie.

Dlaczego tak? Ponieważ zapewnia kilka rzeczy:

• Jeśli coś wiem o tej osobie, mogę dodać to do wiadomości e-mail.
• Mogę go wysłać, gdy jestem przytomny / online. Więc głównie w godzinach pracy.
• W przyszłości otrzymuję lepsze stawki za masowe e-maile.

I na dłuższą metę mogą mieć ogromne znaczenie.

Czemu? Ponieważ używając narzędzi takich jak Sales Navigator (wcześniej znany jako Rapportive), możesz zobaczyć, gdzie dana osoba pracuje, jaka jest pozycja, jeśli są wspólni przyjaciele.

Następnie możesz użyć tych informacji, aby dostroić „zautomatyzowaną wiadomość e-mail” . Ponieważ to jest!

Alternatywnie możesz użyć Clearbit Connect lub Pełny kontakt , wszyscy robią to samo.

Automatyzacja

Istnieją dwa sposoby konfigurowania automatyzacji:

1. Częściowo zautomatyzowany
2. Całkowicie zautomatyzowane

Wolę pierwszą wersję. Wymaga nieco więcej pracy niż druga opcja, ale możesz skorzystać z kilku wskazówek i sztuczek na swoją korzyść.

Gorgiasz

Kiedy ludzie się rejestrują, klikam na ich adres e-mail, aby utworzyć nową wiadomość e-mail. Następnie użyj wstępnie napisanego skryptu + Rozszerzenie Gorgias Chrome napisać pełny e-mail.

Następnie mogę go dostosować w ciągu kilku sekund, korzystając z informacji z Nawigatora sprzedaży lub tylko z adresu e-mail. Przykład: jeśli ktoś nazywa się John, mogę zapytać, czy woli John czy Johnny.

Brzmi to bardzo mało, ale byłbyś zdumiony, jak wielu czytelników wraca do mnie na szczęście, ponieważ byłem (prawie) jedyną osobą, która bezpośrednio je wysyłała. Zobacz, jak łatwo jest wyróżnić się z tłumu?

Ale są też inne skróty.

Zapier

Jeśli nie chcesz uruchamiać nowej wiadomości e-mail i generować kopii / skryptu ręcznie za każdym razem, gdy ktoś się zarejestruje, możesz skonfigurować a Zapier integracja z tym dla Ciebie.

Co się stanie w ten sposób?

• Kiedy ktoś się zarejestruje
• Zapier wygeneruje nowy e-mail
• Z już wypełnioną kopią wiadomości e-mail
• I zapisz w wersjach roboczych

Aby to zrobić, poszukaj właściwej integracji i uruchom tutaj: https://zapier.com/apps/email/integrations

Po zakończeniu instalacji wszystko, co musisz zrobić, to otworzyć folder Drafts i przejrzeć wiadomości e-mail, gdy chcesz je wysłać. to jest to! Nie jest w 100% zautomatyzowany, ale aż do ostatniej części. Wszystko, co musisz zrobić, to dostosować, lub jeśli nie jest potrzebne, po prostu naciśnij Wyślij.

Poczekaj, więc proponuję wysłać wszystkie te e-maile ręcznie? Tak. Tak. Tak.

Dlaczego ktoś miałby to robić? Są ku temu dobre powody.

Zalety wysyłania e-maila bezpośrednio:

• Wiesz, kto się zapisał (ponieważ patrzysz na e-maile / profile)
• Wysyłasz im zwykły e-mail z własnego konta
• Cena dostawy i otwarcia będzie znacznie wyższa niż w przypadku wysłania jej przez Mailchimp lub cokolwiek innego (pochodzącego z konta jako zwykły tekst)
• Jeśli odpowiedzą na Twój e-mail, otrzymasz również białą listę oprogramowania pocztowego, dzięki czemu Twoje przyszłe wiadomości e-mail będą miały lepszą dostarczalność
• W dłuższej perspektywie mniej wiadomości e-mail trafi do folderu Spam lub Promocje

Wysyłam powitalną wiadomość e-mail do każdego z moich nowych subskrybentów. Przejście przez nie zajmuje 1-2 minuty dziennie , ale wzrost jest ogromny. Zadajesz osobiste pytanie, dostosowujesz doświadczenie, a czytelnicy są za to bardzo wdzięczni.

Automizy ma niesamowite Integracja Zapiera , dzięki czemu możesz połączyć go ze wszystkimi ulubionymi narzędziami! Zaczynać!

Powyższy proces nie oznacza, że ​​musisz wysłać e-mail wszystkim po kolei do końca życia. Możesz oczywiście skorzystać z rozwiązania e-mail marketingu. Do tego używam Automizy.

Kiedy wysyłam newsletter do ponad 5000 subskrybentów, mam małą sztuczkę, której używam. ja wyślij ponownie e-maile do nie otwiera się po T + 3 dniach z inną linią tematu. W Automizy mogę to ustawić podczas tworzenia kampanii.

Zajmuje to około 1 min pracy, ale może skutkować zwiększeniem współczynnika otwarcia o 10% +.

Jak to działa? Jak wysłać ponownie do nie otwierających?

1. Zaznacz pole „Zezwól na ponowne wysłanie, jeśli nie jest otwarte” w kroku Ustaw cel kreatora wysyłania kampanii
2. Wybierz liczbę Resends i okresy oczekiwania między każdym Resend
3. Napisz nową linię tematyczną
4. W następnym kroku zobaczysz wszystkie szczegóły dotyczące kampanii, w tym ponowne wysłanie:

Lubię zmieniać temat, ponieważ ostatni raz go wysłałeś:

• było zbyt nudne, aby mogli kliknąć
• przegapili to
• Nie był to właściwy czas, oszczędzili go na później, ale potem o tym zapomnieli.

Ale dobra, chwytliwa linia tematu może zdziałać magię nawet w przypadku odrzucenia wiadomości e-mail.

Zwykle otrzymuję 40% stawki za otwarte e-maile. Więc mogę ponownie wysłać e-mail do pozostałych 60%. Z tego 60%, zazwyczaj 15% otwiera drugi e-mail. Oznacza to, że zamiast pierwotnej 40% szybkości otwarcia, zwiększam do 49% współczynnika otwarcia. (Matematyka: 100% * 40% + 60% * 15% = 49%).

To wzrost o 22,5% po zaledwie minucie pracy.

Na liście 5000 czytelników jest to prawie 300 dodatkowych czytelników przy niewielkim wysiłku. Myślę, że każdy marketer przyjmie ten wynik. Każdego dnia.

Adresy e-mail są przydatne nie tylko do wysyłania do nich wiadomości e-mail, ale mogą być również używane do ponownego kierowania reklam na Facebooku. Możesz przesłać je na platformę Facebook Ads jako niestandardową grupę odbiorców i kierować reklamy tylko na subskrybentów. Skuteczność tych kampanii PPC może być bardzo wysoka w przypadku tego typu kierowania.

Wcześniej stosowałem tę taktykę, a zwrot z inwestycji w te reklamy był zawsze wyższy niż w przypadku kierowania tylko na czytelników mojej witryny. Ci, którzy podadzą Ci swój adres e-mail, mogą mieć znacznie większe zaangażowanie i szansę zakupu od Ciebie niż ci, którzy po prostu surfują na Twojej stronie.

Prowadzenie udanej kampanii e-mailowej nie jest zbyt łatwe, ale nie trudne. Jeśli zastosujesz niektóre taktyki w dobrym przepływie pracy, możesz zwiększyć wartość i skuteczność swoich kampanii.

Dzięki osobistej wiadomości powitalnej możesz pozostać aktualny, poznać swoich czytelników i zapewnić lepszą dostarczalność na dłuższą metę.

Taktyka ponownego wysyłania bez otwierania wymaga bardzo mało pracy, ale może mieć ogromny przyrost ruchu w witrynie.

Korzystanie z e-maili w celu tworzenia lepszych segmentów kierowania na Facebooku to także dobry sposób na zwiększenie zwrotu z wydanej reklamy.

Czy brakuje mi czegoś? Jeśli tak, dodaj je w komentarzach! Z przyjemnością poznam kilka nowych sztuczek!

Automizy ma niesamowite Integracja Zapiera , dzięki czemu możesz połączyć go ze wszystkimi ulubionymi narzędziami! Zaczynać!

Gabor Papp jest ekspertem w dziedzinie marketingu internetowego i międzynarodowego SEO. Jest dyrektorem ds. Marketingu i SEO w The Pitch Education, zajmuje się również doradztwem pro bono SEO dla fundacji i organizacji pozarządowych.