Ви користуєтеся мережею LinkedIn? Швидше за все, так і є. Тепер друге питання, ви використовуєте її ефективно? І ми вважаємо, що відповідь на це питання негативна. Чому так відбувається? У більшості людей є обліковий запис, але вони рідко входять в систему. Не доводиться сумніватися в тому, що вони просто не знають, що з цим робити. Це відмінний спосіб спілкуватися з людьми, але він не схожий на Facebook. У цій соціальній мережі немає кумедних елементів, хоча деякі намагаються це зробити. Але це дійсно залишається оптимальною майданчиком для бізнесу.

Instagram розширює можливості своїх покупок, і бренди готові прийняти нові зміни. У Instagram працює понад 25 мільйонів компаній, а також присутній зростаюча приваблива аудиторія, яка, схоже, хоче перевірити нові функції в додатку. Instagram Shopping, безсумнівно, стане потужним інструментом для брендів, які поки не знають, як правильно продавати в Інстаграме.

На цьому тижні Facebook оголосила, що вона видалить більше 5000 варіантів таргетингу зі своїх рекламних інструментів користувальницької аудиторії. Очевидно, що контекстна реклама для сайту зміниться, але наскільки і до яких наслідків це призведе?

Рекламодавці на Facebook можуть використовувати ці інструменти таргетингу для настройки (і персоналізації), хто бачить свої оголошення; наприклад, жінки в певній віковій групі, в певному регіоні, які зацікавлені в певній категорії продуктів. Втім, реклама може бути навіть безкоштовної - дізнайтеся, як цього домогтися!

Ідеальний час для постів в Instagram

Маса людей хоче дізнатися найкращий час для постінгу в Інстаграм, щоб залучити більше передплатників. Дієвий спосіб визначити ідеальний час публікації - це перевірити час ваших повідомлень, щоб дізнатися, який час повідомлення генерує найбільшу зацікавленість аудиторії.

В першій частині матеріалу ми розібрали, яке зазвичай надається обслуговування клієнтів. Тепер прийшов час зрозуміти, які слід вжити заходів для істотного поліпшення обслуговування, яке піде на благо клієнтам і самої компанії.

Уявіть таку ситуацію: ви тільки що переконали свого боса затвердити бюджет для десяти нових стоячих столів для вашого офісу - з електронними кнопками, щоб ви могли регулювати висоту. Столи швидко доставлені, настройка проста, і хоча всі вони піднімаються, один з них не спускається. Ви не можете розібратися в цьому самостійно, тому найпростіший спосіб отримати зрозумілу відповідь - здійснити телефонний дзвінок.

Два місяці тому Марк Цукерберг написав статус в Facebook, який вразив маркетологів у всьому світі. Він оголосив, що гігант соціальних мереж переробить свій алгоритм ще раз, щоб надати користувачам більше можливостей для спілкування зі своїми друзями і сім'єю і менше з брендами, згладжуючи їх органічний охоплення більше, ніж будь-коли раніше.

Організація конкурсу в Instagram приносить величезну користь малому бізнесу. Завдяки розіграшу призів можна підвищити видимість бренду в соціальних мережах, залучити нових потенційних клієнтів, збільшити число передплатників.

Згадайте, коли співробітниками відділу SMM-маркетингу проводилася оцінка якості сторінки компанії на LinkedIn, її здатність представити бренд користувачам ресурсу, залучити нових потенційних клієнтів, допомогти підприємству завоювати статус авторитету в конкретній індустрії?

Проводжаючи минулий 2017 рік, ми згадували все хороше, погане і жахливе, що він нам приніс. Коли справа стосується соціальних мереж, важко не думати про останні два. З усіма політичними заворушеннями, сплесками троллінгу навіть Facebook визнав необхідність корінних змін, що сприяють поліпшенню соціального досвіду.

Провідні SMM-маркетологи, просуваючи акаунти в соціальних мережах, докладають максимум зусиль, намагаючись справити якнайкраще враження на цільову аудиторію. Коли справа стосується залучення трафіку за допомогою Instagram , Переважно візуальної платформи, створення кращого контенту - ключовий фактор успіху. Однак як зрозуміти, які форми інформаційного наповнення вважаються найбільш ефективними?

Проведення чату в Twitter покращує взаємодію з клієнтами, створює спільноту однодумців завдяки функціям платформи, що сприяє підтримці розмови.

Припустимо, деякий час компанія активно просувалася в Twitter. Справи йшли добре, але в певний момент маркетологам захотілося активніше спілкуватися з шанувальниками бренду. Фахівці все робили правильно: постійно розміщували свіжий, актуальний контент, дотримувалися постійного числа передплатників. Однак коефіцієнт залучення залишав бажати кращого.

Управління успішним акаунтом у соціальних мережах в епоху активно розвиваються онлайн-спільнот виявляється часом складним завданням. Число передплатників постійно збільшується, так само як їх ненаситна жага контенту. З урахуванням необхідності своєчасно відповісти на отримані коментарі та повідомлення, знайти швидке вирішення виниклих у користувачів проблем, час, що приділяється управлінню обліковим записом компанії, постійно збільшується.

На жаль, занадто часто, випадкове висловлювання, опубліковане на популярному ресурсі, блискавично розноситься по всій блогосфері. Найчастіше відомості виявляються не зовсім точними, часом - і зовсім помилковими. Пояснюється подібна ситуація появою свіжої інформації, виникненні нових тенденцій. Справжній стан речей невідомо, отже, аудиторія починає висувати всілякі гіпотези . Вони приживаються, навіть коли вдається обгрунтувати їх неспроможність.

У фільмі «Ферріс Бьюллер бере вихідний» прозвучала чудова фраза: «Життя протікає досить швидко. Якщо іноді не зупинятися і не оглядатися, можна пропустити її ». Слова головного героя як ніколи актуальні для світу маркетингу. Соціальний ландшафт швидко змінюється. Для досягнення успіху SMM - фахівцям необхідно слухати і брати участь там, де знаходиться цільова аудиторія, а не чекати, коли глядачі прийдуть до них. Наявність величезної кількості соціальних каналів істотно ускладнює поточний стан речей.

З моменту введення бізнес-акаунтів в 2016 році, Instagram приділив пріоритетну увагу надання допомоги брендам і їх передплатникам в ефективній взаємодії, що виходить за рамки розстановки лайків, відстеження останніх новин компанії.

Групи в Facebook привертають увагу підприємців, які прагнуть збільшити прибуток, обзавестися великим числом потенційних покупців при малих витратах. Більш того, їх використання надає масу інших можливостей, наприклад: