1. 1. Określ, kto jest dla ciebie ważny.
2. 2. Bądź inny niż reszta.
3. 3. Przynieś to wszystko razem.

Larisa Parfentieva

John Jantsch - twórca systemu marketingu stosowanego - w nowej edycji swojego bestsellera „Marketing bez dyplomu” pokazuje, jak opracować i wdrożyć plan marketingowy, który doprowadzi nowych klientów i zwiększy zyski firmy. Opowiadamy o trzech zasadach opracowywania strategii marketingowej.

Strategia marketingowa jest jasnym wyjaśnieniem, w jaki sposób zamierzasz przejść z punktu A do punktu B, a nie dokładnie tam, gdzie próbujesz dotrzeć lub gdzie znajduje się punkt B. Istotą skutecznej strategii marketingowej jest zwięzłe wyjaśnienie zatwierdzonego planu działania dla osiągnięcia celów.

Cele, cele i misja są świetne. Ważne jest jednak, jak dokładnie planujesz je wdrożyć. To jest strategia. W połączeniu z logicznym zestawem działań taktycznych zapewni ci drogę do sukcesu.

Być może, aby stać się liderem rynku, najlepiej wybrać bardzo wąską niszę i zdominować ją. Aby służyć swoim klientom z honorem i godnością, najlepszą strategią jest rozpoczęcie rekrutacji. Aby podwoić liczbę nowych klientów, bardziej efektywne jest stworzenie formalnej sieci strategicznych partnerów - sędziów.

Każda z tych strategii ma własną listę kroków taktycznych. Jednak w przypadku wszystkich planów i kampanii zatwierdzona strategia stanie się filtrem do podejmowania decyzji i planowania.

Bazując na moim doświadczeniu w pracy z tysiącami właścicieli małych firm, opracowałem trzystopniowy proces tworzenia strategii marketingowej. Ale muszę cię ostrzec, że warunki rynkowe, konkurencyjne otoczenie i nowe możliwości mogą być „jokerem” w tym procesie. Firma, która wdraża swoją strategię marketingową na dojrzałym rynku z doświadczonymi graczami, znajduje się w zupełnie innej sytuacji niż firma próbująca wprowadzić na rynek nową technologię o nie ustalonych jeszcze zasadach.

Podczas opracowywania strategii promocji należy wziąć pod uwagę następujące czynniki:

1. Określ, kto jest dla ciebie ważny.

Aby strategia i odpowiedni zestaw działań taktycznych działały, muszą być skierowane do konkretnej osoby. Najpierw musisz określić adresata (czasami jest to ważne). Twoja strategia marketingowa powinna skupiać się przede wszystkim na wąskiej grupie docelowej idealnych klientów (więcej na ten temat w następnych rozdziałach). Nawet ten krok może być twoją strategią - stać się najlepszym w pewnej niszy rynku.

Wykorzystanie portretu idealnego klienta jako podstawy strategii promocyjnej pozwala również odpowiedzieć na pytanie, w jaki sposób będziesz służył ludziom i jakie taktyki wykorzystasz, aby ich przyciągnąć. W przeciwnym razie Twoja strategia marketingowa będzie pozbawiona ostrości.

2. Bądź inny niż reszta.

Po określeniu portretu idealnego klienta, nadszedł czas, aby znaleźć sposób, aby go przyciągnąć. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​jedynym stuprocentowym sposobem jest znalezienie lub stworzenie podejścia lub produktu, który wyraźnie odróżnia cię od reszty graczy na rynku. Konsumenci potrzebują kryteriów porównawczych i sprzeciwu, a jeśli ich nie dostarczycie, ludzie będą wybierać na podstawie ceny.

Powinieneś zbadać sytuację od środka i znaleźć sposób, aby zrobić wszystko, aby klienci to docenili. Co denerwuje ludzi w twojej dziedzinie zawodowej i powoduje niezadowolenie? Jak możesz przekształcić nawyk w okazję do innowacji? Czasami robisz coś naprawdę wyjątkowego, ale nie możesz skutecznie przekazać swojego przekazu marketingowego.

Jeśli nie potraktujesz poważnie tego kroku, cała reszta będzie znacznie mniej skuteczna. Różnica od reszty jest naprawdę bardzo ważna.

3. Przynieś to wszystko razem.

Na ostatnim etapie musisz zebrać wszystko, co zrobiłeś wcześniej, i przekształcić je w zatwierdzoną strategię. Kiedy opracowałem koncepcję marketingu stosowanego, moją strategią było stworzenie rozpoznawalnej marki marketingowej dla małych firm poprzez przekształcenie marketingu w małych firmach w system i produkt. Wyraźnie zdefiniowano idealnego klienta i specyficzne cechy.

Starałem się zasadniczo zmienić postrzeganie marketingu przez właścicieli małych firm, a moja strategia „marketing jako system” była odpowiedzią na pytanie, jak to zrobić. Jak w większości przypadków luki w zdaniach i pozycjonowaniu stały się oczywistą możliwością. Twoja strategia powinna obejmować, między innymi, dogłębne badanie środowiska konkurencyjnego - w Twojej dziedzinie zawodowej i innych, które nie są z nim powiązane. Musisz zaspokoić istniejącą potrzebę kosztem innowacyjnego pomysłu lub wyróżniającej się funkcji.

Ponownie przytoczę sztukę Sun Tzu Sztuka wojny: „Wszyscy wojownicy znają formę [sił], dzięki której osiągamy zwycięstwo, ale nikt nie zna formy [sił], którymi zarządzamy zwycięstwem”.

Zanim więc zdecydujesz, co jest najlepsze dla Twojej firmy - Facebook lub LinkedIn (lub może być łatwiej korzystać z poczty bezpośredniej), zacznij od najważniejszej - ze strategią!

Na podstawie książki „Marketing bez dyplomu”