Google pozwał Local Lighthouse. Dostawca SEO podszywa się pod podwykonawcę Google i obiecuje płatność na pierwszej stronie wyników za opłatą w wysokości 100 USD.

Lokalny dostawca optymalizacji wyszukiwarek z siedzibą w Południowej Kalifornii mówi, że od połowy 2014 r. Nęka konsumentów „niechcianymi automatycznymi rozmowami telefonicznymi” „nieprzerwanie”, dając im „fałszywe gwarancje na pierwsze miejsce w rankingu wyników wyszukiwania Google”. jak Ars Technica Przedstawiciele handlowi firmy również fałszywie przedstawili relacje między Local Lighthouse a Google.

Pracownicy twierdzą między innymi, że konsumenci są podwykonawcami Google, a nawet pracują dla Google. Opłata w wysokości 100 USD, Local Lighthouse za jego usługi, trafia bezpośrednio do Google. Ponadto obiecali, że strony internetowe klientów Lighthouse pojawiły się „kilka razy na pierwszej stronie”.

Według Google oświadczenia te naruszają między innymi przepisy dotyczące reklamy wprowadzającej w błąd i praw do znaków towarowych Google. Kraina wyszukiwarek Ponadto toczy się co najmniej pięć innych postępowań cywilnych przeciwko Local Lighthouse z powodu naruszenia ustawy o ochronie konsumentów przez telefon, która zabrania automatycznych połączeń telefonicznych bez zgody konsumenta. Sprawy cywilne zostały złożone w stanach Kalifornia, Karolina Północna, Waszyngton i Oregon.

W jednym wpisu na blogu Sam Google sprawia, że ​​proces sądowy jest publiczny, w którym firma zajmuje się również kwestią automatycznych połączeń reklamowych. „Google ma trudności z obsługą połączeń, ponieważ często używają nietrasowalnych numerów telefonów, nazw firm i ogromnych globalnych sieci pośredników” - pisze Google.

Tylko w 2014 r. Regulator komunikacji Federal Communications Commission (FCC) otrzymał około 215 000 skarg, według Google. W FTC wynosi około 150 000 skarg miesięcznie. Google zauważa również, że w Stanach Zjednoczonych, według FTC, wszystkie połączenia z wcześniej zarejestrowanymi ofertami sprzedaży są nielegalne, jeśli firma dzwoniąca nie uzyskała wcześniej pisemnej zgody na rozmowy promocyjne. Osoby, których to dotyczy, radzą Google, aby zgłaszały połączenia do FTC i FCC.

[Z materiałem Stefana Beiersmanna, ZDNet.de ]

Wskazówka: jak dobrze znasz Google? Sprawdź swoją wiedzę - dzięki quizowi na silicon.de.