1. Вступление Достижения в области коммуникационных технологий, особенно Интернета, резко изменили способы...
2. методы
3. Обзор текущих информационных листовок расширения CSU
4. Редакция фактов
5. Применение методов поисковой оптимизации
6. Анализ ключевых слов
7. Размещение ключевого слова
8. Тестирование поисковой оптимизации
9. Просмотры страниц Google Analytics
10. Страницы результатов поисковой системы Google
11. Результаты
12. Пересмотр информационных бюллетеней и применение методов поисковой оптимизации
13. Тестирование поисковой оптимизации
14. Страницы результатов поисковой системы Google
15. Последствия для расширения
16. Рекомендации

Вступление

Достижения в области коммуникационных технологий, особенно Интернета, резко изменили способы поиска и доступа к медицинской информации. Согласно Pew Health Online Report, 77% тех, кто ищет информацию о здоровье в Интернете, начали свои последние сеансы в таких поисковых системах, как Google, Bing или Yahoo, часто без точного плана поиска (Fox & Duggan, 2013; Fox & Rainie, 2002). Качество и надежность веб-сайтов, которые поисковые системы идентифицируют на странице результатов, имеет большое значение для потребителей (Rainie & Fox, 2000). Результаты поисковых запросов могут отображать веб-сайты с нерелевантной, ненадежной и неточной информацией на первых нескольких страницах поиска (Sutherland, Wildemuth, Cambpell, & Haines, 2005; Scullard, Peacock & & Davies, 2010), что является особенным беспокойство, потому что потребители часто смотрят только первые несколько результатов на странице результатов поиска, прежде чем выбрать веб-сайт (Hochstotter & Lewandowski, 2009; Jensen & Spinks, 2006). После выбора веб-сайта потребители полагаются на визуальное представление веб-страницы и свои собственные суждения для определения надежности веб-сайта (Fox & Rainie, 2002). Это тревожный вывод, потому что многие веб-сайты, посвященные питанию, идентифицируемые с помощью популярных поисковых систем, эстетически привлекательны и просты в использовании, но предоставляют неточную информацию о питании (Sutherland, Wildemuth, Campbell & & Haines, 2005).

Несмотря на тот факт, что поисковые системы являются основным источником онлайн-трафика Extension, расширение на национальном уровне не придавало большого значения информации, доступной для поиска в Интернете, поскольку Rader (2011) сообщил, что с 2004 по 2010 годы количество запросов на «службу расширения» сократилось на 50%. На самом деле, только 16% из тех, кто 18-29 лет, когда-либо слышали о расширении, по сравнению с 73% из тех 60 и старше (Dittman Research & Communications Corporation, 2014). Целевые поиски Расширения снизились, а также общая осведомленность о наличии Расширения в Интернете (Rader, 2011). Rader (2011) описал место Extension в онлайн-среде как «конкурс популярности, и Extension - самый занудный ребенок в школе». По сути, для того, чтобы конкурировать в современной онлайновой среде, расширению необходимо повысить его наглядность в результатах поиска.

Публикации фактических данных по питанию и здоровью на веб-сайте расширения государственного университета штата Колорадо (CSE) (www.ext.colostate.edu) являются примерами достоверной, информативной и надежной информации, которая должна конкурировать с другими веб-сайтами, связанными со здоровьем, чтобы охватить потребителей. онлайн. Тем не менее, расширение не придавало большого значения Интернету как средству охвата, что привело к его ограниченному присутствию в результатах поисковых систем (Rader, 2011). В настоящее время для Extension существует множество онлайн-барьеров, таких как небольшое количество потребителей из «Чистого поколения» (те, кому 18–29 лет), использующих ресурсы Extension. Если бы это поколение признало расширение как ценный ресурс, это значительно расширило бы охват веб-материалов Extension. Вклад в коммуникационный барьер - публикации фактических данных, первоначально написанные для печати, которые публикуются онлайн, без включения определенной терминологии для привлечения интернет-потребителей.

Один из способов привлечь больше трафика на информационные листы CSU Extension включает использование поисковой оптимизации (SEO). Преимущества использования методов SEO для предприятий с финансовыми стимулами и коммерческих организаций, стремящихся увеличить прибыль за счет рекламных доходов, хорошо известны (Rangaswamy, Giles & & Seres, 2009). Тем не менее, преимущества использования SEO не так признаны или хорошо известны для некоммерческих сайтов, таких как Extension. Использование методов SEO было бы эффективным и простым способом для информационных бюллетеней на веб-сайте CSU Extension получить конкурентное преимущество, повысив их рейтинг на страницах результатов поисковой системы (SERPs), тем самым привлекая больше трафика на сайт. В исследовательской статье Hill et al (2012) признается несколько методов SEO, которые помогают направлять веб-трафик на сайты Extension, а Rader (2011) признает важность использования ключевых слов для повышения рейтинга сайтов Extension в поиске Google.

Цель и задачи

Общая цель проекта, описанного здесь, заключалась в том, чтобы выяснить, могут ли методы SEO улучшить видимость информационных бюллетеней Extension Nutrition & Health в Интернете . Целями исследования были:

1. Понять, как к текущим информационным бюллетеням по расширению питания и здоровью обращаются и используют их в Интернете; а также
2. Проверьте эффективность использования методов SEO с шестью информационными бюллетенями в качестве стратегии для повышения видимости веб-материалов в Интернете.

методы

Для достижения целей исследования были использованы четыре этапа:

1. Обзор текущих информационных бюллетеней расширения;
2. Фактические данные редакции;
3. Применение методов поисковой оптимизации; а также
4. Тестирование поисковой оптимизации.

Обзор текущих информационных листовок расширения CSU

В 2012 году CSU Extension насчитывал 478 информационных бюллетеней, в том числе 32 информационных бюллетеня по питанию и здоровью (8%). Тщательный анализ информационных бюллетеней CSU по питанию и здоровью: 1) их доля в общих информационных бюллетенях о продлении, содержании, уровне чтения и графической привлекательности; и 2) просмотры страниц веб-сайта и другие показатели Google Analytics. Информационные бюллетени по питанию и здоровью были проверены на предметную область, целевую аудиторию и дату последнего обновления. Уровень чтения случайной выборки фактических данных (n = 12) проводился с использованием теста уровня Флеша-Кинкейда в Microsoft Word. Макет и графическая привлекательность текущего шаблона бюллетеня по расширению сравнивались с новым обновленным шаблоном с удобной выборкой сотрудников университета.

Google Analytics - это сервис, предлагаемый Google®, который дает представление о том, как посетители находят и используют контент на веб-сайте. Это облегчает отслеживание посещений веб-сайта и отслеживание взаимодействия с конкретным контентом, таким как информационные бюллетени. Google Analytics использовалась для создания статистики, касающейся взаимодействия посетителей с контентом на веб-странице, который мы отслеживали с помощью показателей, представленных в таблице 1.

Термины и определения Google Analytics
Определение термина Google Analytics Общее количество просмотров страниц Общее количество страниц, просмотренных всеми посетителями веб-сайта за указанный период времени. Просмотры страниц позволяют администратору сайта узнать, какие страницы получают больше всего трафика, а также ключевые слова и / или источники трафика, которые направили посетителя на определенные целевые страницы на сайте. Показатель отказов Процент посетителей, которые просматривают только одну страницу перед выходом с сайта. Среднее время на странице Среднее время, проведенное всеми посетителями веб-страницы. Предположительно, чем дольше время, проведенное на странице, тем больше посетителей привлекает контент веб-страницы. Источники трафика. Способы, с помощью которых посетители получают доступ к веб-сайту (поиск, переход и прямой переход). Страниц за посещение Этот показатель отображает среднее количество страниц, просмотренных за посещение вашего сайта (средняя глубина страницы).

Редакция фактов

На основании обзора информационных бюллетеней по питанию и здоровью , изложенных выше, шесть информационных бюллетеней были выбраны для пересмотра. Общие изменения к каждому из шести информационных бюллетеней включали обновленное содержание, данные и цифры, а также изменение общего тона, а также ряд грамматических и структурных изменений. Как только эти изменения были завершены, методы SEO были включены в каждый из шести информационных бюллетеней.

Применение методов поисковой оптимизации

Удобный протокол для применения принципов SEO был разработан для образовательных материалов, основанных на веб-технологиях, таких как информационные бюллетени о расширении. Самые актуальные, всесторонние и практические рекомендации по SEO были собраны из исследовательских материалов, доступных из различных источников (опубликованных за последние 5 лет), включая: журнальные статьи, книги, веб-сайты и блоги, посвященные последним исследованиям и обновлениям. относительно практики SEO. Следующие два основных принципа SEO на странице были выбраны для использования в протоколе:

• Анализ ключевых слов: процесс выбора подходящих ключевых слов и фраз, используемых целевой аудиторией.
• Размещение ключевых слов: стратегическое размещение ключевых слов по всему веб-материалу.

Анализ ключевых слов

Четыре инструмента и методики генерации ключевых слов были выбраны на основе устоявшегося присутствия в исследованиях, простоты использования, минимальных затрат или отсутствия и положительного рейтинга пользователей. В дополнение к использованию инструментов генерации ключевых слов, исследователь разработал список потенциальных ключевых слов и фраз, которые, как полагают, используются посетителями для поиска определенной информации. Ключевое слово и фраза включали в себя орфографические ошибки, синонимы и разделенные или объединенные слова.

Google Analytics использовался для составления списка из 50 наиболее распространенных ключевых слов и фраз (данные за 4 календарных года), выбранных посетителями с помощью популярных поисковых систем для доступа к каждому из шести выбранных информационных бюллетеней на веб-сайте расширения CSU.

Планировщик ключевых слов Google AdWords использовался для создания списка из 100 ключевых слов с использованием доменного имени каждого соответствующего информационного бюллетеня. Особое внимание было уделено популярным ключевым словам (согласно среднемесячным поисковым значениям), а также ключевым словам, которые соответствуют характеристикам посетителей, собранным из списка ключевых слов Google Analytics. Внимание было обращено на то, чтобы не включать ключевые слова или фразы, которые могут быть неоднозначными, широкими, содержать другие ключевые слова или конкурировать с другими информационными бюллетенями на веб-сайте расширения CSU.

Размещение ключевого слова

Руководящие принципы были выбраны на основе устоявшегося присутствия в литературе и простоты использования для целевой аудитории. Перед применением руководящих принципов к каждому информационному бюллетеню было важно, чтобы содержание информационного бюллетеня, заголовков и заголовков было хорошо организовано и предназначалось для целевой аудитории. Основные рекомендации включали включение ключевых слов и фраз в:

• Более крупный шрифт, жирный шрифт или курсив (обозначаемый как модификация шрифта )
• Пули или нумерованные списки (именуемые изменениями параграфа )
• Заголовки, подзаголовки и ключевые слова в верхней части страницы (называемые форматом )

Также были учтены другие факторы, такие как плотность ключевых слов, включение изображений, ссылок и мета-ключевых слов.

Тестирование поисковой оптимизации

Окончательное доказательство каждого фактологического бюллетеня было размещено директором по расширению на веб-сайте расширения CSU, заменив тем самым все более старые версии. Записи данных за указанные периоды времени были получены с использованием двух инструментов; показатель просмотров страниц из Google Analytics и рейтинг на страницах результатов поисковой системы Google (SERP).

Просмотры страниц Google Analytics

Google Analytics использовалась для получения данных просмотров страниц до и после пересмотра для каждого из шести информационных бюллетеней. Информационный бюллетень перед пересмотром Данные о просмотрах страниц собирались за 3 года: 2010, 2011 и 2012 гг., В период с 1 мая по 31 июля. Данные за 3 года просмотра страниц были затем усреднены для каждого фактологического бюллетеня, чтобы исключить возможные мешающие факторы. Данные о просмотрах страниц после пересмотра были получены в течение 2013 года за те же даты (1 мая - 31 июля). Затем данные за 2013 год сравнили со значениями за 3 года.

Страницы результатов поисковой системы Google

Перед пересмотром информационных бюллетеней были собраны данные из поисковой выдачи Google для каждого из шести информационных бюллетеней за 3 месяца февраля, марта и апреля 2013 года. Для каждого информационного бюллетеня было выбрано ключевое слово для выполнения поиска в Google, чтобы определить рейтинг фактических данных в поисковой выдаче Google. Ключевое слово было выбрано с использованием заголовка фактологического бюллетеня и считалось, что оно будет легко использоваться посетителями, которые обращались к этому конкретному фактическому бюллетеню. После поиска соответствующий URL-адрес соответствующего информационного бюллетеня был найден в результатах поиска. Была отмечена страница, на которой находился URL-адрес, или его рейтинг, если он находится в топ-10 результатов первой страницы. Если не удалось найти URL-адрес хотя бы на странице 10, он был помечен как «расположенный> (более) на 10 страницах». После пересмотра те же руководящие принципы были соблюдены в августе 2013 года. Результаты для временных и предревизионных периодов были затем сопоставлены для шести информационных бюллетеней.

Результаты

Обзор текущих информационных листовок расширения CSU

После рассмотрения 32 информационных бюллетеня по вопросам питания и здоровья были в основном написаны для широкой аудитории с уровнем чтения в диапазоне от 7-го до 12-го класса. В целом, потребители (n = 22) описали новый шаблон как «свежий», «текущий» и «приглашающий», и они с большей вероятностью будут читать его вместо текущего шаблона («старый», «устаревший», «» академический "и" не читал бы ").

В период с октября по декабрь 2012 года информационные бюллетени, связанные с питанием и здоровьем, получали наибольшую долю веб-трафика (31%) из всех областей расширения CSU. Несмотря на то, что среднее время просмотра страницы составляет 5 минут, обычно за один визит читается только один информационный бюллетень, что также связано с высоким показателем отказов. Большинство посетителей получили доступ к сайту через поиск по ключевым словам через поисковую систему (рисунок 1).

Рисунок 1.
Google Analytics и последствия для пересмотра информационных бюллетеней по питанию и здоровью

Пересмотр информационных бюллетеней и применение методов поисковой оптимизации

Каждый из шести существующих информационных бюллетеней был пересмотрен, и наш протокол SEO был применен. В таблице 2 приведен пример основных изменений в информационном бюллетене « Растворимые в воде витамины» (аналогичные изменения были сделаны и для пяти оставшихся информационных бюллетеней). В ходе стандартного процесса редактирования содержание каждого из шести информационных бюллетеней изменялось для решения вопросов потребителей, определенных с помощью ключевых слов из протокола. Кроме того, благодаря использованию протокола SEO, в ключевые слова, заголовки, подзаголовки и текст фактических данных были внесены изменения в составление ключевых слов и изменения контента, чтобы лучше отражать контент. В части протокола анализа ключевых слов были добавлены такие дополнения, как ключевые слова, ссылки, орфографические ошибки и синонимы.

Таблица 2.

Основные редакции бюллетеней по водорастворимым витаминам
Изменения и дополнения Пред-ревизионное Пост-ревизионное обоснование / обоснование Название Растворимые в воде витамины Растворимые в воде витамины: комплекс B и витамин C Включение ключевых слов в заголовок. Название становится более ориентированным на потребителя, а также четким / кратким. Описание витаминов группы B1, B2, B6, B12, B1, B-1, B2, B-2 и т. Д. В результатах поиска по ключевым словам Google Analytics не найдено "витаминов группы B". Это может быть связано с использованием номеров индексов. Все "витамины группы В" были пересмотрены для удобства поиска. Количество заголовков / подзаголовков 2 /
Нет 5 /
11 Заголовки и подзаголовки позволяют включать дополнительные ключевые слова, в дополнение к тому, что они удобны для поисковых систем. Неправильные орфографические слова Нет. «Водорастворимые», включенные в метаданные. Неправильные написания популярны среди посетителей и должны быть определены как ключевые слова, которые могут привлечь трафик на веб-страницу. Они могут быть легко скрыты в метаданных (скрытые ключевые слова в HTML-коде). Количество ключевых слов 60 310 Более высокая частота ключевых слов действует для повышения способности поисковых систем идентифицировать контент. Ссылки Нет Жирорастворимые витамины: ссылки на информационные бюллетени A, D, E и K служат для повышения рейтинга связанных веб-материалов, а также для бокового перемещения, и удобны для потребителя, особенно когда вместо номера используется название информационного бюллетеня. , Синонимы - нет для некоторых ключевых слов. -1-3 для некоторых витаминов группы В. - Перечислены все популярные синонимы для витаминов группы В и витамина С. Синонимы были включены, чтобы охватить все возможные термины, которые пользователи могут использовать для поиска. Улучшенный контент Не затрагивал вопросы потребителей. Адресованные вопросы потребителей из списков ключевых слов. Обновленный материал. Ориентированные на вопросы, которые посетители использовали для поиска. Действует для повышения важности веб-страницы.

Тестирование поисковой оптимизации

Просмотры страниц Google Analytics

Таблица 3 показывает сравнение просмотров страниц для каждого фактологического бюллетеня, до пересмотра и после пересмотра. По всем информационным бюллетеням количество просмотров страниц увеличилось: от 101% для диеты и гипертонии до 281% для холестерина и жиров .

Таблица 3

Сравнение просмотров страниц для бюллетеней по питанию и здоровью за 3-месячный период: до пересмотра, после пересмотра, процентное изменение
Растворимые в воде витамины (9,312) Растворимые в жирах витамины (9,315) Питание и рак (9,313) Влияние рака на диету (9,332) Холестерин и жиры (9,319) Диета и гипертония (9,318) Предварительные просмотры 42 845 32 637 339 300 2,440 14 798 Пост- Количество просмотров страниц: 71 418 54 650 516 516 6 852 14 915 Процентное изменение 167% 167% 172% 152% 281% 101%

Страницы результатов поисковой системы Google

• Три информационных бюллетеня ( водорастворимые витамины , жирорастворимые витамины , а также диета и гипертония ) были размещены первыми в рейтинге на первой странице, согласно поисковой выдаче Google как до, так и после ревизии. Это три из наших наиболее популярных информационных бюллетеней, о чем свидетельствует количество просмотров страниц в Таблице 3.
• Один информационный бюллетень (« Холестерин и жиры» ) находился на третьей странице предварительной редакции Google SERP, а после ревизии - на третьем месте на первой странице.
• Два фактологических бюллетеня ( «Влияние рака на диету, питание и рак» ) были размещены на более чем 10 страницах в предварительной редакции Google SERP, а после ревизии - на третьей странице. Это два из наших менее доступных информационных бюллетеней, возможно, из-за низкой видимости, о чем свидетельствуют низкие просмотры страниц (Таблица 3) и низкое размещение в поисковой выдаче.

Выводы

Разработанный протокол, включающий методы SEO, в частности изменения контента с использованием анализа ключевых слов и размещения ключевых слов, был оценен с использованием шести существующих информационных бюллетеней по питанию и здоровью . Применение этих методов позволило в различной степени повысить рейтинг и выдачу страниц Google для каждого фактологического бюллетеня, что позволило повысить видимость веб-сайта Extension. Улучшение от предварительного до последующего пересмотра для каждого информационного бюллетеня, в отношении целевого контента и включения ключевых слов, отразило полезность включения методов SEO в традиционные публикации расширений. Повышая рейтинг в поисковой выдаче, потребители с большей вероятностью выбирают эти информационные бюллетени по сравнению с другими онлайн-ресурсами. Помимо повышения наглядности информационных бюллетеней, следует также уделять внимание повышению их визуальной привлекательности, с тем чтобы материалы могли конкурировать с материалами частного сектора и, таким образом, повышать вероятность возвращения потребителей на веб-сайт.

Последствия для расширения

Методы SEO могут использоваться для различных форматов веб-материалов по всем различным дисциплинам Extension и должны поощряться при разработке веб-материалов. Ключевые рекомендации для включения SEO включают в себя:

• Соответствующее размещение ключевых слов в заголовке, заголовках, подзаголовках и контенте, чтобы обеспечить посетителю быстрый способ распознавания качественного контента, который соответствует его / ее интересам. Когда заголовки понятны и лаконичны, посетители могут лучше определить контент, предназначенный для передачи в материале.
• Включение ссылок на другие веб-страницы на веб-сайте Расширения, обеспечивающих более боковое движение, что повышает осведомленность о других доступных материалах Расширения. В конечном счете, посетители, которые находят информацию полезной или важной, с большей вероятностью будут размещать обратную ссылку на своем веб-сайте или делиться сайтом через социальные сети. Эти факторы влияют на повышение индексации веб-сайта, тем самым повышая рейтинг по поисковой выдаче и, как следствие, количество просмотров страниц .

Применение методов SEO в публикациях Расширения может повысить наглядность достоверной и основанной на исследованиях информации Расширения, включая охват и обращение к новой и / или более молодой аудитории.

Подтверждения

Авторы хотели бы поблагодарить следующих людей за их вклад в этот проект: Рут Уилсон, Даррин Гудман, Сонджия Грэм и Ян Кэрролл (все с расширением Университета штата Колорадо) и Алена Кларк (Университет Северного Колорадо).

Рекомендации

Dittman Research & Communications Corporation. (2014 г., 10 июля). Общественная осведомленность, мнение и восприятие Университета Аляски в Фэрбенксе. Полученное из: http://www.uaf.edu/files/ces/about/strategic/Dittman-poll.pdf

Fox, S. & Duggan, M. (2013). Здоровье онлайн 2013 . Полученное из: http://pewInternet.org/reports/2013/health-online.aspx

Fox, S. & Rainie, L. (2002). Жизненно важные решения: отчет Pew Internet Health. Полученное из: http://www.pewInternet.org/Reports/2002/Vital-Decisions-A-Pew-Internet-Health-Report.aspx

Hochstotter, N. & Lewandowski D. (2009). Что видят пользователи - структуры на страницах результатов поиска. Информатика, 179, 1796-1812.

Hill, P., Rader, HB, & Hino, J. (2012). Поиск Расширения: 7 шагов, чтобы помочь людям найти основанную на исследованиях информацию в Интернете. Журнал расширения [Online], 50 (6) Статья 6IAW1. Можно купить в http://www.joe.org/joe/2012december/iw1.php

Jansen, BJ, Spink, A. (2006). Как мы ищем во всемирной паутине ?: Сравнение девяти журналов транзакций поисковой системы. Обработка информации и управление: Международный журнал , 42, 248-263.

Rader, HB (2011). Расширение непопулярно - в Интернете. Журнал расширения [Online], 49 (6) Статья 6COM1. Можно купить в http://www.joe.org/joe/2011december/comm1.php

Rainie L. & Fox, S. (2000). Революция в сфере здравоохранения онлайн. Полученное из: http://www.pewinternet.org/2000/11/26/the-online-health-care-revolution/

Rangaswamy, A., Giles, CL & Seres S. (2009). Стратегический взгляд на поисковые системы: мыслительные конфеты для практиков и исследователей. Журнал интерактивного маркетинга, 23, 49-60.

Scullard P., Peacock C. & Davies P. (2010). Погуглите здоровье детей: надежность медицинской консультации в интернете. Архивы болезней детства , 95, 580-582.

Сазерленд Л.А., Вильдемут Б., Кэмпбелл М.К. и Хейнс П.С. (2005). Распутывание Интернета: оценка качества контента, удобства использования и читаемости веб-сайтов о питании. Журнал образования в области питания и поведения , 37, 300-305.